Amazon FBA
Amazon jest od lat największą firmą skupiającą handlowców z całego świata. Spółka założona w Seattle prowadzi także największy na świecie sklep internetowy. Jak przystało na wielkowymiarową korporację- firma stale się rozwija. Klienci z całego globu mają łatwy i szybki dostęp do produktów, a co za tym idzie sprzedawcy mogą pozostać z nimi w stałym kontakcie. Specjaliści od rozmaitych dziedzin zasilają szeregi amazon na każdym z tych szczebli. Firma posiada również oficjalną stronę karier- amzteam.pro, na której w łatwy sposób możemy wyszukać interesujący nas kierunek rozwoju. Jedną z usług, jakie oferuje firma jest amazon FBA. Czym tak naprawdę jest i co oznacza? W tym przewodniku postaram się tę kwestię wyjaśnić.
Amazon FBA- co to takiego?
Wymagania, jakie stawiają sprzedawcy pociągają za sobą szereg konsekwencji. Od portali pośredniczących w sprzedaży oczekuje się coraz wydajniejszych rozwiązań. Firma amazon, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom, stworzyła usługę FBA, czyli Fulfillment by Amazon. Brzmi dość intrygująco, zasada działania jest jednak prosta. Każdego dnia za sprawą amazon miliony produktów przemierzają świat by trafić do odbiorców. Aby ujednolicić sposób komunikacji pomiędzy sprzedawcami a klientami amazon, postanowiono jakoś scentralizować wysyłkę. Dropshipping, bo tak nazywa się ten model logistyczny, polega na przeniesieniu odpowiedzialności za dostawę ze sprzedawcy, na dostawcę.
Na potrzeby realizacji takiej siatki handlowej powstają rozmaite hurtownie i magazyny, w których możemy na mocy umowy jaką oferuje amazon FBA składować swój towar. Warto zainteresować się tym tematem, ponieważ w naszym kraju jest to stosunkowo świeża sprawa. Niemcy natomiast znają dropshipping znacznie lepiej.
Zalety Amazon FBA
Korzystając z usługi fulfillment by amazon zrzucamy z siebie część odpowiedzialności za nasz towar. Zobaczmy, co jeszcze ułatwia nam ten model logistyczny.
1. Brak konieczności magazynowania towaru
Jak wynika z informacji możliwych do uzyskania na amzteam.pro, ułatwiona za pomocą FBA sprzedaż produktów pozwala nam składować nasz towar w magazynach firmy amazon. Wykupując subskrypcję usługi tworzymy sobie swego rodzaju parcelę w strukturach amazon do której dostarczamy swój towar. Po wszystkim zostaje nam już tylko koordynowanie zamówień, oraz komunikacja z klientami.
2. Łatwe transakcje międzynarodowe
Niemcy, Wielka Brytania, Francja- sprzedaż produktów w tych krajach jest możliwa dzięki modelowi dropshipping. Nie jesteśmy dzięki temu zobligowani do korzystania ze skomplikowanych procedur wysyłki międzynarodowej. Wszystko dzieje się w obrębie konkretnej jednostki, którą jest amazon.
3. Transparentność Amazon
Firma amazon jest gigantem w branży e-commerce. Wobec tego musi dbać o wiarygodność i jakość świadczonych usług. Klienci z całego świata polegają na jej usługach. Dzięki tak skonstruowanemu modelowi sprzedaży możemy mieć pewność, że nasz produkt dotrze do klienta z zachowaniem najwyższego standardu.
4. Czas realizacji
Mając firmę handlową realizującą dziennie kilkadziesiąt/kilkaset zamówień łatwo byłoby narazić się na opóźnienia. Dzięki FBA ten problem zostaje rozwiązany, ponieważ nasza odpowiedzialność ogranicza się do kontaktu z klientami, natomiast kwestie logistyczne rozwiązuje za nas amazon. Firma gwarantuje szybką i bezpieczną dostawę- nawet w dwa dni.
5. Wielokanałowość
Amzteam.pro podaje, iż firma korzysta z wielu kanałów sprzedaży. Wobec tego możesz rozwijać swoją firmie jednocześnie korzystać z oferty shipping świadczonej przez amazon.
6. Bezkonkurencyjność dropshipping w Polsce
Jak wspomniałem we wcześniejszych częściach przewodnika, metoda sprzedaży dropshipping jest stosunkowo świeżym wynalazkiem w naszym kraju. Wobec tego podjęcie inicjatywy jako sprzedawca na usługach FBA daje szansę wyznaczenia pewnych szlaków w handlu. Kraje takie jak Niemcy, Wielka Brytania czy Hiszpania mają ten system lepiej rozwinięty, przez co rynek jest w pewien sposób zagospodarowany. Amzteam proponuje Polakom rozwiązania, które pomogą doścignąć Zachód w sprzedaży produktów.
7. Pomoc osób kompetentnych
Amazon jako marka globalna zatrudnia całe szeregi specjalistów od logistyki. Pozostając w stałym kontakcie z magazynem składującym nasze produkty możemy uzyskać potrzebną pomoc. Klienci natomiast nie będą mieć do czynienia z losowymi pracownikami firm kurierskich. Zastanie ich bowiem profesjonalna obsługa na każdym szczeblu.
8. Usługa Amazon Prime
Firma amazon oferuje swoim użytkownikom możliwość wykupienia pewnego pakietu. Jego wymagania nakładają na dostawcę obowiązek zrealizowania darmowych zamówień w nie więcej niż dwa dni. System ten nazywa się Free Two-Day Shipping. Istnieje także jego nieco mniej rozwinięta wersja: FREE Shipping. Usługa na której mocy działa ten system to Amazon Prime. Klienci korzystający z tej usługi będą mieli możliwość nabywania naszych produktów za pośrednictwem tej usługi, co odciąży nas z dodatkowych kosztów wysyłki produktów.
Przedsiębiorcy korzystający z amazon fba zapewne dopatrzyliby się jeszcze więcej benefitów tego modelu sprzedaży. Na ten moment jednak wypunktowane w przewodniku kwestie powinny dać dobry ogląd na całość. Dropshipping jest innowacyjnym systemem centralizacji zamówień, z którego Niemcy czy Brytyjczycy korzystają od lat. Pozwala on nawet niewielkim z pozoru sprzedawcom rozwijać się w szybszym tempie. Logistyka bowiem zajmuje wiele czasu, który w przedsiębiorstwie warto poświęcić na coś innego, na przykład odpowiadać na wymagania klientów. Dzisiejszy handlowiec musi pełnić rolę nieco bardziej skupioną na samej sprzedaży. Shipping oferowany przez amzteam.pro może pomoc ten stan osiągnąć.
Czy Fulfillment by Amazon (FBA) niesie za sobą jakieś zagrożenia?
Każdy, dobry przewodnik powinien przedstawić dwie strony medalu. Nie inaczej będzie tym razem. Sprzedaż ułatwiona przez zalety, jakie niesie za sobą taki shipping wydaje się bardzo atrakcyjna. Warto jednak rozeznać się co nieco w sprawach mniej przyjemnych. Zarówno sprzedawcy, jak i klienci modelu handlu oferowanego przez amazon powinni zwrócić uwagę na pewne niedogodności, które wiążą się z zastosowaniem dropshippingu.
1. Opłaty z racji FBA
Z definicji słowa „usługa” wynika, że wiąże się ona z pewnymi kosztami. Subskrypcja amazon FBA nie jest darmowa, co może być szczególnie przytłaczające na początku swojej ścieżki w handlu. Warto jednak zauważyć, że Niemcy czy Brytyjczycy często decydują się na ten model już na początku swojej przygody. Można w ten sposób poświęcić większe skupienie sprzedaży oraz rozwojowi marki.
2. Kontrolowanie zamówień
Wysyłając dany produkt bezpośrednio, klient może indywidualnie z nami omówić pewne warunki. Zdarza się, że rozmaite wymagania stawiane są po obu stronach. Mając między sobą pośrednika modelu dropshipping jesteśmy niejako uzależnieni od jego warunków. Nie możemy indywidualnie z klientem dogadać sposobu wymiany produktu, ponieważ całą politykę wysyłki i zwrotów realizuje amazon.
3. Brak kontroli nad lokacją produktu
Kiedy wysyłamy swoją listę produktów firmie amazon, niejako tracimy nad nimi kontrolę. Nie mamy w czasie rzeczywistym wglądu w to, gdzie nasz produkt znajduje się w danym momencie. W pewnych okolicznościach może wydłużyć to czas dostawy. Amazon posiada mnóstwo magazynów w Europie i na świecie. Logistyka wewnętrzna firmy często stawia wobec tego pewne wymagania. Niekiedy może zdarzyć się, że nasz towar zostanie eksportowany w inne miejsce bez naszej wiedzy. Wysyłając produkt do amazon, powierzamy im rolę spedycyjną od A do Z.
4. Polityka Amazon
Ten podpunkt mógłby właściwie pełnić funkcję zarówno wady, jak i zalety. Amazon bardzo dba o stosunki konsumenckie, wobec czego stawia swoim użytkownikom dość wysokie wymagania. To z kolei sprawia, że przedsiębiorcy nie jest łatwo sprostać oczekiwaniom firmy. Konto takiego sprzedawcy może zostać zablokowane, jeśli nie jest on wystarczająco dyspozycyjny dla swoich klientów. Z jednej strony prowadzi to do problemów. Z drugiej natomiast, usługi świadczone na takim poziomie mogą jeszcze bardziej zdynamizować nasz handel, co z kolei przełoży się na ilość sprzedanych produktów.
5. Wirtualny stan magazynowy
Kwestia, którą w tej chwili wymieniam może dla niektórych być nieoczywista. Jest ona jednak całkowicie uzasadniona. Jedną z wad dropshipping jest niewątpliwie to, że fizycznie nie mamy produktu przy sobie. Amazon zrzesza najróżniejszych przedsiębiorców, a wśród nich są sprzedawcy interdyscyplinarni. Nie posiadają oni fachowej wiedzy na temat każdego z produktów, którymi handlują. Zdarza się, że klient poprosi o odczytanie informacji z metki lub opisanie faktury materiału. Takie wymagania są zupełnie naturalne, wobec czego nie sprostanie im może zostać źle odebrane.
Amazon FBA- czy to dobre rozwiązanie?
Bez wątpienia model sprzedaży, jaki oferuje amzteam.pro jest atrakcyjny, innowacyjny i opłacalny. Pomimo zagrożeń, którym przy odrobinie chęci i samoorganizacji można sprostać, bez wątpienia warto polecić takie rozwiązanie wielu użytkownikom. W aktualnych czasach kwestie związane z magazynowaniem i logistyką zabierają mnóstwo czasu i pieniędzy. Te zasoby z kolei można spożytkować na sprawy ważniejsze z punktu widzenia sprzedawcy. Przy tak symbolicznych opłatach warto rozważyć pozyskanie gigantycznego sojusznika w handlu, jakim jest amazon.
Masz pytania? Napisz do nas, klikając tutaj.