Coraz więcej współczesnych przedsiębiorców szuka alternatyw w internecie, aby rozprowadzać swoje produkty na większą skalę. Sklepy stacjonarne nie dają aż tak dużych możliwości, jak sprzedaż internetowa, gdyż taki rodzaj działalności posiada mniejszą grupę odbiorców. Posiadanie klientów tylko w jednym mieście lub państwie wiążę się z mniejszymi zyskami dla przedsiębiorcy, gdyż swoją działalność mogą prowadzić w miejscu, gdzie niekoniecznie zamieszkuje duża ilość konsumentów, pożądająca akurat ten rodzaj usług lub produktu. Dobrym wyborem jest przeniesienie części swojej działalności na strony internetowe, takie jak Amazon, gdyż pozwoli to na dotarcie do większej ilości odbiorców, a co za tym idzie, zwiększy zyski przedsiębiorcy.
Dlaczego warto wybrać Amazon jako platformę sprzedażową?
Wielu początkujących sprzedawców zapewne zadaje sobie pytanie, czemu swoje produkty ma powierzyć i sprzedawać właśnie na takiej platformie internetowej jaką jest Amazon? Istnieje wiele powodów stawiających firmę Amazon na piedestale, chcąc porównywać ją z innymi stronami internetowymi, prowadzącymi taką samą działalności. Przede wszystkim, to amerykańskie przedsiębiorstwo jest liderem w swojej branży, gdyż wzbudza zaufanie zarówno konsumentów jak i sprzedawców. Na rynku istnieje prawie 30 lat, więc może pochwalić się nie małym doświadczeniem w sprzedaży internetowej, a także e-commerce.
Profesjonalna sprzedaż na Amazon przy niskim wkładzie własnym
Jak sprzedawać na Amazon? Musisz wiedzieć, że nie posiadanie bardzo dużej inwestycji początkowej nie jest konieczne. Amazon jest niezwykle przyjaznym środowiskiem dla ludzi, gdyż istnieje tam dział rzeczy używanych i odnowionych, dlatego przygodę ze sprzedażą na Amazon możesz rozpocząć w domowym zaciszu. Jeśli posiadasz rzeczy, które niekoniecznie Ci się przydadzą, jednak są zbyt cenne, a ich stan jest nadal dobry, warto sprzedać taki przedmiot. Dodatkowym atutem będzie posiadanie przez sprzedawcę smykałki do renowacji, gdyż za odnowiony produkt, który znajduję się w bardzo dobrym stanie, klienci mogą dać dosyć zadowalającą kwotę. Kluczowym aspektem jest także fakt, iż Amazon pobiera stosunkowe niskie opłaty za wystawiane aukcje, jeśli posiadasz konto indywidualnego sprzedawcy. Opłata jest pobierana tylko i włącznie wtedy, gdy dana rzecz wystawiona przez sprzedawcę zostanie zakupiona przez klienta. Status indywidualnego sprzedawcy jest doskonałym wyborem w przypadku, gdy decydujesz się na sprzedaż rzeczy używanych, jednak jeśli wiążesz swoją przyszłość z aktywną dystrybucją i sprzedażą, Amazon oferuje konto profesjonalnego sprzedawcy, gdzie opłata miesięczna wynosi 39,99 USD miesięcznie, dzięki czemu na Twoim koncie zostanie odblokowana duża ilość profesjonalnych narzędzi, służących do monitorowania zysków i sprzedaży.
Wysyłka i komplementacja przygotowywana przez firmę Amazon
Amerykańskie przedsiębiorstwo oferuje system FBA, czyli Fulfillment by Amazon, gdzie wysyłasz swoje zapasy firmie Amazon. Jest to świetny dodatek, gdy jako przedsiębiorca nie masz czasu lub zasobów finansowych, aby utworzyć osobną produkcję, zajmującą się komplementacją i wysyłką Twoich produktów. Amazon zrobi wszystko za Ciebie, wystarczy jedynie, że dostarczysz im rozprowadzane przez Ciebie produkty. Ten system oferuje również bezpieczeństwo, gdyż Amazon bierze odpowiedzialność za wszelkie problemy związane z wysyłką przed i po jej wykonaniu. Pozwoli to na uniknięcie nieprzyjemności z klientami, a reputacja sprzedawcy w żaden sposób nie ucierpi. Należy także wiedzieć, iż klient nie ma prawa żądać od sprzedawcy żadnych roszczeń finansowych w przypadku uszkodzenia przesyłki przez firmę Amazon.
Sprzedawaj na Amazon klientom na całym świecie
Platforma internetowa Amazon jest świetnym miejscem na aktywną sprzedaż produktów, gdyż posiada miliony odbiorców na całym świecie. Jest to firma wzbudzająca bardzo duże zaufanie wśród konsumentów, dlatego coraz więcej kupujących decyduje się na kupno na Amazon. Sprzedaż internetowa daje ogromne możliwości, gdyż każdy człowiek na świecie będzie w stanie zobaczyć oferowany przez sprzedawcę produkt, jeśli jest nim zainteresowany. Amazon posiada również bazę 65 milionów aktywnych klientów, którzy zdecydowali się na kupno subskrypcji Amazon Prime, która oferuje korzyści związane z kupnem i wysyłką. Z racji, iż omawiana firma posiada swoją bazę klientów, umożliwia sprzedawcom sprawne „wstrzelenie” się na rynek, bez konieczności samodzielnego budowania bazy wiernych klientów. Zapewnia to sprzedawcą niezwykle szybki rozwój, jednak w przypadku sprzedaży na Marketplace, należy zwracać uwagę na opłaty zależne od kategorii produktów. Może być to niezwykle pomocne w przypadku obliczania marży zysku, co jest kluczowe w przypadku sprzedawców detalicznych.
Amazon jest w stanie zrobić bardzo wiele czynności, które odciążą sprzedawcę
Wybierając sprzedaż na Amazonie, decydujesz się na aktywny udział firmy w Twojej sprzedaży. W tym przypadku można pokusić się o stwierdzenie, iż sprzedawca i Amazon stają się swego rodzaju wspólnikami, gdyż sprzedawca dostarcza produkty, które chce rozprowadzać, zaś Amazon zajmuję się wysyłką i czynnościami związanymi z obsługą klienta. Jeśli korzystasz z wcześniej omawianego FBA, amerykańskie przedsiębiorstwo jest w stanie zająć się takimi rzeczami jak: zmiana adresu przez kupującego, zdobywanie informacji o dostarczeniu paczki, problemami z wysyłką, a także wszelkimi pytaniami, które nie raz dręczą najbardziej wymagających klientów. Decydując się na współpracę z Amazonem, nie tylko oszczędzasz swój drogocenny czas, ale również możesz skupić się na ważniejszych rzeczach związanych z Twoją działalnością.
Jak sprzedawać na Amazon?
Jeśli zostały już wspominane korzyści związane ze sprzedażą na stronie internetowej Amazon, kluczowym pytaniem, które nasuwa się jako kolejne jest „Jak sprzedawać na Amazon„? Jeśli jesteś zdecydowany aby wkroczyć na rynek międzynarodowy, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić jest założenie konta. Nie jest to nic trudnego, a jedynie nad czym musisz się zastanowić, to czy wybierać Konto Basic lub Konto Pro. Pierwsze z omawianych kont jest darmowe, jednak posiada ograniczenie co do sprzedawanych na Amazon produktów. Wybierając Konto Basic, jako sprzedawca możecie zaoferować tylko 40 produktów miesięcznie, przy czym za każdy sprzedany produkt, Amazon pobiera opłatę w wysokości 0,99 USD. Jeśli jednak zdecydujecie się na zakup Konta Pro, musisz opłacić wcześniej omawianą kwotę, czyli 39,99 USD. Ten rodzaj konta nie posiada żadnych ograniczeń co do wystawianych produktów, a także nie pobiera dodatkowej opłaty za każdy sprzedany produkt. Wybór Konta Pro wiąże się również z wieloma przywilejami gdyż pozwala na dodawanie oferowanych przez sprzedawcę produktów w zbiorczym pliku, jeśli ilość dane produktu jest bardzo duża. Zakładając konto na Amazon musisz przygotować następujące rzeczy:
- kserokopię dowodu tożsamości,
- potwierdzenie miejsca zamieszkania ( może być to wystawiony czynsz lub jakikolwiek rachunek, gdzie widnieją Twoje dane szczegółowe),
- sądowy wpis z KRS,
- numer karty kredytowej,
- numer konta, którym aktualnie się posługujesz, aby środki ze sprzedaży ze strony Amazon, wpływały na podany rachunek bankowy.
Ostatecznie konto jest zakładane po potwierdzeniu jego założenia np. poprzez rozmowę telefoniczną lub potwierdzenie pocztą, którą podałeś jako sprzedawca podczas zakładania konta.
Jak kupować na Amazon?
Zdecydowanie jeśli wybrałeś rolę sprzedawcy, wiesz już co zrobić, aby rozpocząć swoją przygodę sprzedażową w firmie Amazon. Jednak co z klientami, którzy chcą dowiedzieć się nieco więcej na temat tego, jak kupować na Amazon? Klient ma znacznie ułatwioną sytuację, gdyż nie musi przejmować się wszelkimi procesami sprzedażowymi, a także produktami, które powinny zawierać odpowiednią jakość. Oczywiście, aby zakupić jakiś produkt na stronie internetowej Amazon, również jako klient trzeba założyć konto, przez które będziesz dokonywał takich procesów jak kupno na Amazon. Amazon oferuje wiele języków na swoich stronach internetowych, dlatego trzeba znaleźć stronę z językiem, którym aktualnie się posługujesz, aby zrozumieć każde wypełniane pole. Podczas wstępnego logowania nie są wymagane szczegółowe dane, dzięki czemu sklep internetowy daje klientowi możliwość zapoznania się z ofertą produktową bez żadnych zobowiązań. Należy także zaznaczyć, iż w przypadku konta klienta, Amazon nie wymaga żadnych potwierdzeń rejestracji. Dopiero w przypadku, jeśli zainteresuje Cię jakiś produkt, musisz uzupełnić swój profil o bardziej szczegółowe dane, które będą wymagane do późniejszego etapu jakim jest wysyłka. Na tym etapie warto zabezpieczyć swoje konto na Amazon numerem telefonu, dzięki czemu podczas logowania, klient nie tylko musi podać hasło i login, ale także kod, który będzie wygenerowany za pomocą SMS’a. Tak chronione konto będzie zabezpieczone przed kradzieżami konta i wykradaniem szczegółowych danych o kliencie.
Jeśli dowiedzieliście się już jak kupować na Amazon i jak sprzedawać na Amazon, jedynie co musicie zrobić to zdecydować się, czy chcecie rozpocząć swoją przygodę z Amazon. To amerykańskie przedsiębiorstwo nie tylko oferuje bardzo duże możliwości sprzedażowe, ale również zapewnia swoim klientom ogromną różnorodność produktów, dzięki czemu każdy będzie mógł znaleźć pożądaną przez niego rzecz. Na stronie internetowej Amazon można znaleźć produkty codziennego użytku, ale także rzeczy kolekcjonerskie, które trudno dostać w sklepach stacjonarnych. A jeśli potrzebujecie pomocy to zapraszamy do specjalistów z AMZTeam, którzy odpowiedzą na nurtujące pytania i udzielą wsparcia.