Każdy słyszał już o największej firmie na świecie, czyli o Amazon. I pomimo tego, że w Polsce udział Amazon w branży e-commerce jest wciąż niewielki – wynosi tylko około 5 procent, to amerykańska firma w bardzo zauważalny sposób zwiększa swoje udziały. Jak podają eksperci, Amazon powoli przejmuje rodzimy rynek, co jest najbardziej problematyczne dla lidera na polskim rynku, czyli Allegro. Nie powinno to jednak dziwić, ponieważ biorąc pod uwagę środki inwestowane w promocję Amazonu oraz sposoby, w jakie firma wychodzi naprzeciw klientom, dalsza ekspansja firmy założonej przez Jeffa Bezosa jest oczywista.
Amazon w Polsce
Polscy użytkownicy mogą dziś wybierać spośród ponad 200 milionów produktów. Wszystkie z nich posiadają opisy dokładnie przetłumaczone na język polski. Ma to ogromne znaczenie zarówno dla klientów, ponieważ mogą dokonywać zakupy na bardzo korzystnych warunkach, jak również dla sprzedawców i firm sprzedających. Dla nich tworzy to nowe źródło dochodu. Wielu przedsiębiorców nie wykorzystuje jednak pełni potencjału platformy oraz europejskich rynków. Jak podają wyniki badań Planet Plus, polscy internauci dokonują zakupów na niemieckiej platformie Amazonu – amazon.de za średnio 266 złotych. Największą popularnością ze wszystkich 200 milionów towarów cieszą się produkty zaliczane do działu elektroniki użytkowej.Amazon nie posiada swojej polskiej wersji, jednak wszyscy mogą korzystać ze zniżek i korzyści oferowanych przez niemiecką platformę. Amazon stał się na początku 2019 roku największą firmą giełdową świata z wartością przekraczającą 796 miliardów dolarów. Był to wynik przewyższający takich gigantów jak Apple i Microsoft. Przewiduje się, że na początku przyszłego roku wartość Amazonu może wzrosnąć o nawet 20 procent, co bardzo rzadko kiedy zdarza się firmom o takim rozmiarze i w takim miejscu swojego rozwoju. Takie liczby szacunkowe zostały podane poprzez Pivotal Research Group. Eksperci takie tempo rozwoju amerykańskiej firmy przypisują doskonale działającym systemom IT, świetnym reklamom cyfrowym, umiejętnemu budowaniu marki oraz wychodzeniu naprzeciw oczekiwaniom klientów.
Kiedy Amazon rozpocznie działalność w Polsce?
Amazon jest największym graczem w branży e-commerce i niewątpliwie obserwuje polski rynek i docenia jego potencjał. Potencjał polskiego rynku z każdym rokiem jest coraz większy, ponieważ z roku na rok zwiększa swoja wartość. Według słów ekspertów, wartość polskiego rynku e-commerce ma wynieść nawet 70 miliardów złotych do końca 2020 roku. Nie ma więc wątpliwości, że amerykańska firma zechce skorzystać z tak ogromnej okazji, aby zagarnąć kawałek (a raczej dużą „część”) tej sumy. Możliwość osiągania dużych zysków na nowych rykach jest również bardzo ważna z perspektywy modelu biznesowego Amazonu. Firma odnotowuje największą sprzedaż w zakresie produktów konsumenckich. I to, co przez wiele lat działało doskonale, w najbliższych latach może nieco spowolnić wzrost sprzedaży, ponieważ amerykański rynek stał się znacznie dojrzalszy. Oczywiście poza Polską istnieje jeszcze wiele miejsc, na których skupiona jest uwaga przedstawicieli firmy, jednak nie ulega wątpliwości to, że Polska będzie zdecydowanie dobrym miejscem do poszerzenia zakresu swoich działań.
Zakupy Polaków na Amazon
Amazon nie podaje pełnych statystyk pokazujących liczbę zakupów, dlatego na potrzeby artykułu do określenia skali zaangażowania polskich klientów w zakupy na platformie, wykorzystamy statystyki opublikowane przez Planet Plus. Firma rozpoczęła współpracę z Amazon w 2018 roku i w przeciągu tylko 4 miesięcy obroty wyniosły aż 1,5 miliona złotych. W tamtym okresie Polacy dokonali ponad 5000 zakupów, które średnio wynosiły 62 euro (czyli ok. 266 złotych). Zazwyczaj były to zakupy produktów elektronicznych, przy czym największą popularnością cieszyły się Kindle PaperWhite, Xbox One S i YI DashCam.O sile polskiego rynku e-commerce najlepiej świadczy raport opublikowany przez Statista Digital Market Outlook, według którego jesteśmy na 13 pozycji pod względem najszybciej rozwijających się rynków e-commerce na całym świecie. W 2013 roku jego wartość wynosiła 30 miliardów, na koniec 2019 roku ma wynieść ponad 50 miliardów, a pod koniec 2020 roku, jak już wcześniej wspominaliśmy, nawet 70 miliardów złotych. Gemius opublikował również statystykę, która przedstawia, że już 62 procenty internautów decyduje się również na zakupy za pośrednictwem internetu, co daje liczbę większą niż 17 milionów Polaków.
Funkcjonowanie Amazonu w Polsce
Kiedy spróbujemy wejść na stronę amazon.pl, zostaniemy automatyczni przekierowani na niemiecką domenę strony. Nie odnotujemy jednak żadnej różnicy, ponieważ wszystkie informacje przetłumaczone są na język polski. Dla amerykańskiej firmy pracuje wielu polskich programistów, istnieją specjalne polskie centra logistyczne funkcjonujące w naszym kraju oraz ogromne zespoły odpowiadające za sprzedaż i marketing tylko na ściśle określonym terenie, którym w tym przypadku jest Polska. Można więc już teraz śmiało stwierdzić, że Amazon jest dostępną firmą w naszym kraju. Choć na prawdziwą walkę o miejsce na rynku (która obejmuje np. całe kampanie internetowe i bilboardy) przyjdzie nam jeszcze chwilę poczekać.Na dany moment niekwestionowanym liderem polskiego rynku e-commerce jest Allegro, którego właściciele z całą pewnością bacznie śledzą każdy ruch Amazonu. Ogromna część polskiego rynku należy również bezpośrednio do sklepów online, które w przeciwieństwie do marketplaców, (tj. np. Amazon i Allegro) oferują znacznie bardziej ograniczony wybór towarów. Trend ten będzie się jednak prawdopodobnie zmieniał, tak jak miało to miejsce w Niemczech, czy Wielkiej Brytanii. Kiedy zobaczymy naprawdę znaczące przetasowania na rynku w naszym kraju? Ciężko stwierdzić, jednak wydaje się to prędzej, czy później nieuniknione.
Polscy sprzedawcy na Amazon
Swój udział w stopniowo rosnącej popularności Amazonu w Polsce mają także przedsiębiorcy i firmy sprzedażowe, które oferują swoje towary na platformie. Pomimo tego, że większość z nich za główne rynki zbytu obiera sobie Niemcy lub inne kraje zachodnie, na pewno w pewien sposób przyciąga to również i polskich klientów. Firmy zajmujące się sprzedażą na platformie cieszą się bardzo dużymi sukcesami oraz wysokimi obrotami, dlatego jest to naprawdę duża szansa na rozszerzenie działalności.Największymi zaletami sprzedaży na Amazon jest dostęp do ogromnej ilości potencjalnych kupujących nie tylko w Polsce, ale na całym świecie. Z platformy regularnie korzysta ponad 310 milionów osób. To niemal 8 razy więcej niż wynosi liczba mieszkańców Polski! Amazon udostępnia także możliwość z korzystania z ich infrastruktury. Dzięki niej przedsiębiorcy mogą maksymalnie zautomatyzować i ułatwić sobie proces zarządzania sklepem oraz wysyłek. Wszystko jednak za określoną cenę. W samej Europie zakupy na Amazon dokonuje około 100 milionów osób, co tylko potwierdza, jak doskonałe warunki występują do promowania swoich produktów właśnie w tym miejscu.Sprzedaż może zostać błyskawicznie rozpoczęta w dowolnym momencie. Platforma pozwala na takie zarządzanie sprzedażą, że nawet bez znaczących inwestycji możemy ekspresowo zwiększać swoje dochody. Kupujący ufają produktom i sprzedawcom, na których trafiają na Amazon, ponieważ wierzą w markę oraz w to, że dba ona o interes klientów (co zresztą jest prawdą). Zaczynając sprzedaż na Amazon, nie musimy od zera budować zaufania i popularności wśród klientów, ponieważ oni sami wchodzą na stronę i szukają konkretnych produktów.
Współpraca z Amzteam.pro
Liczba kupców na Amazon rośnie, ułatwienia dla sprzedawców również, dlatego, jeśli rozważasz rozpoczęcie swojego biznesu internetowego, nie powinieneś dłużej czekać! Wiemy jednak, że przyda Ci się pomoc. Współpracę można nawiązać w różnym wymiarze – skorzystać z doradztwa, przekazać część lub nawet niemal całość obowiązków prowadzenia sklepu. Zapraszamy więc do kontaktu z naszym zespołem, który poradzi, w jaki sposób warto zaczynać i rozwijać sprzedaż na Amazon.