Praca w Amazon w czasie koronawirusa
W firmie Amazon obecnie sprawą priorytetową jest zadbanie o bezpieczeństwo i zdrowie pracujących tam osób, klientów, kurierów, czy też partnerów wykonujących na co dzień usługi o charakterze transportowym. Dzisiaj rola sieci logistycznej w Amazonie, jest jeszcze bardziej istotna, aniżeli miało to miejsce dotychczas – nie oznacza to jednakże, iż zapomina się o tym, co jest najważniejsze.
Covid -19 a centra logistyczne Amazona i sortownie
Jeżeli brać pod uwagę wiele niepewności wokół covid-19, jak i dynamikę wydarzeń, nieustannie wdrażane są zmiany odnośnie funkcjonowania działalności wraz z rozwojem sytuacji.Zwiększona została intensywność prac porządkowych we wszelkich obiektach (sprzątane są chociażby magazyny typu fba i fbm) -wraz z regularnym dezynfekowaniem skanerów, ekranów dotykowych, poręczy, klamek, jak i innych nierzadko dotykanych powierzchni.Firma Amazon regularnie konsultuje się ze służbami zdrowia, jak i ekspertami medycznymi celem ustalania procedur mających związek z dokładniejszym dezynfekowaniem budynków, jeżeli u choćby jednego pracownika będzie zdiagnozowany koronawirusa. Ustalane jest między innymi, w których spośród pomieszczeń przebywała wybrana osoba, jak długo, ile czasu upłynęło od ostatniej jej obecności w wybranym pomieszczeniu, z kim się spotykała. Poza tym, każdy kto przebywał w bliskiej odległości z zarażonym pracownikiem, kierowany jest na przymusową, dwutygodniową kwarantannę w warunkach domowych – bezwzględnie z zachowaniem prawa do otrzymania wynagrodzenia.Procedury w zakresie obsługi klientów, zostały dostosowane w taki sposób, żeby pracownicy centrów logistycznych mogli przebywać w odpowiedniej odległości od współpracowników. Oznaczało to również zrezygnowanie z zewnętrznych spotkań w czasie trwania każdej ze zmian. Niezbędne informacje, przekazywane są pracownikom za pośrednictwem tablic, które znajdują się zwykle niedaleko odwiedzanych lokalizacji, jak i w czasie rozmów prowadzonych z osobami z działu HR lub z menedżerami.Zalecenia dla pracowników to chociażby wymaganie, żeby każdy z nich mył jak najczęściej ręce z użyciem mydła i wody przez minimum 30 sekund – tym bardziej po skorzystaniu z łazienki, przed spożywaniem posiłku i po każdym kaszlnięciu i kichnięciu. Jeżeli woda, ani mydło nie są udostępnione, na terenie całego budynku łatwo będzie znaleźć stacje, które służą celem dezynfekowania z preparatami przygotowanymi na bazie alkoholu.
W sytuacji, kiedy przedszkola i szkoły są zamykane, Amazon ściśle współpracuje ze swoimi pracownikami, aby mieli szansę być w ciągłym kontakcie z własną rodziną czy też osobami, które sprawują opiekę nad ich dziećmi. Tymczasowo mogą oni posiadać telefony komórkowe a miejscu swojej pracy.Wszyscy spośród pracowników Amazona (nie ważne, czy pracują w magazynie, prowadzą sprzedaż w ramach konta Amazon, albo Amazon Vendor), którzy rozliczani są godzinowo, otrzymują dodatkowe 4 złote brutto za każdą z godzin świadczonej pracy.Jeżeli pracownik źle się poczuje, np. zauważy wzrosty temperatury, ma obowiązek pozostać w miejscu zamieszkania i skontaktować się z odpowiednim lekarzem. Wszystkie osoby, u których zdiagnozowano COVID-19, albo takie, które obejmuje kwarantanna, otrzymają do 14 dni urlopu płatnego – dzięki temu mają szansę powrócić do stanu zdrowia, bez zamartwiania się o kwestie finansowe. Jeżeli ktoś będzie pozytywnie zdiagnozowany na koronawirusa, każda spośród osób, która która miala bliższy kontakt z zakażonym w miejscu świadczenia pracy, ma zalecenie pozostania w domu na 14-dniową kwarantannę.
Recesja na rynku pracy spowodowała, iż Amazon celem sprostania zapotrzebowaniu na usługi, prowadzi rekrutację we wszelkich własnych centrach logistycznych na terenie całego kraju. To niezwykle istotne, aby możliwie było sprawne obsługiwanie rosnącej ilości zamówień, które składane są chociażby przez osoby będące szczególnie narażonymi na zarażenie COVID-19.
Sprzedaż na Amazonie odbywa się przede wszystkim w sieci, co jest plusem w dzisiejszej patowej sytuacji. Jeśli osoba chcąca zająć się sprzedażą, nie potrafi sprawnie obsługiwać platformy Amazon, może skorzystać z usług amzteam.pro. Przekona się wówczas, iż nie jest to aż takie trudne, jak mogłoby się to z początku wydawać. Warto jest podbijać światowe rynki i pokazywać, że Polska i jej produkty krajowe są rzeczywiście warte uwagi.
Środki ostrożności, które wdrażane są w sieci Amazon
Amazończycy z różnych części świata, wysyłają fotografie, na których pokazane jest, jakimi metodami w przypadku ich obiektów wprowadzane są kolejne środki ostrożności, celem przeciwdziałania rozprzestrzenianiu się koronawirusa. Zdjęcia ukazują chociażby jeszcze bardziej szczegółowo procedury w zakresie dezynfekcji w centrach logistycznych, czy też sporo oznakowań, które mają za zadanie przypominać o potrzebie utrzymania właściwej odległości od pozostałych pracowników.
Amazon służy swoim klientom
Amazon wierzy, iż w tejże chwili ma do odegrania szczególną rolę, która polega na służeniu swoim klientom – tym bardziej starszym, którzy są zdecydowanie najbardziej narażeni, jak i lokalnym społecznościom. Firma ta chce mieć pewność, iż konsumenci otrzymają na czas odpowiednie dla nich produkty. Razem z rozprzestrzenianiem się pandemii koronawirusa, został odnotowany wzrost ilość osób, które robią zakupy online. Jest to związane przede wszystkim z tym, iż w obecnej sytuacji wielu klientów Amazona nie posiada innej możliwości co do zdobywania artykułów. Przedsiębiorstwo chce mieć pewność, iż dysponuje właściwymi zasobami celem zaspokojenia potrzeb klienta. Nadaje najwyższy możliwy priorytet zamówieniom, które dotyczą najbardziej potrzebnym zamówieniom dla klientów. Do grupy artykułów, które podlegają magazynowaniu i dystrybucji, w pierwszej kolejności zaliczane są: środki higieny osobistej, artykuły niezbędne do pracy w gospodarstwie domowym, książki, produkty zdrowotne, jak i żywność. Ścisła współpraca z partnerami, pozwala na jeszcze sprawniejsze przyjmowanie transportów towarów, magazynowanie ich i wysyłanie do klientów z różnych części świata. Osoby korzystające z usług Amazona, liczą na jego pracowników, jak nigdy dotąd. Na każdym szczeblu tego przedsiębiorstwa, pracuje się nad zapewnianiem usług i produktów, które potrzebne są społecznościom i klientom w obliczu ogólnoświatowej epidemii. Nieustannie monitorowane są oferty dostępne w sklepach Amazona, celem upewnienia się, iż żaden spośród sprzedawców nie podnosi zbytnio podstawowych cen produktów, które są niezbędne w czasie stanu zagrożenia epidemiologicznego. Chodzi tutaj przede wszystkim o przedmioty, takie jak chociażby żele do dezynfekcji czy też maseczki ochronne. Amazon nie akceptuje takiego typu działań. Jak dotąd, zostało zablokowane, albo usunięte ze sklepów tego przedsiębiorstwa wiele tysięcy przedmiotów, które naruszały istotnie kontynuowaną przez wiele lat politykę sprzedażową. Dokładne wytyczne, które obowiązują sprzedawców, można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej Amazona.
Wspieranie swoich klientów w czasie pandemii
Amazon służy nie tylko osobom, które korzystają z oferty jego sklepów, ale także klientom AWS (Amazon Web Service). Dokładane są wszelkie starania, żeby możliwe było zaoferowanie im właściwego wsparcia i narzędzi, których potrzebować będą w tym jakże krytycznym czasie. Dzięki czemu, ich organizacje albo firmy mogą ciągle prowadzić efektywnie działalność.W AWS jednym spośród obszarów, który został zidentyfikowany jako niezwykle istotny w związku z epidemią, jest zbadanie i rozwijanie diagnostyki, która polega na szybkim, jak i bardzo dokładnym wykrywaniu obecności koronawirusa u pacjentów. Lepsza diagnostyka będzie pomocna w przyspieszeniu procesu leczniczego, zmniejszy się również ryzyko rozprzestrzenienia wirusa, a z czasem także skróceniu ulegnie przebieg pandemii.Dlatego uruchomiony został AWS Diagnostic Development Initiative, czyli globalny program mający za zadanie wspierać klientów z Europy, USA, jak i reszty świata, którzy pracują nad szybkim wprowadzaniem na rynek dużo dokładniejszych rozwiązań o charakterze diagnostycznym i wspierają współpracę pomiędzy organizacjami zajmującymi się w sposób bezpośredni takimi samymi problemami. W ramach tejże inicjatywy, pierwsza z inwestycji, która będzie miała wartość 20 milionów dolarów, zostanie przeznaczona na poczet rozwoju i innowacji – w tym także przyspieszenie badań w zakresie diagnostyki – w obszarach mających związek z Koronawirusem. Dzięki temu możliwe będzie znacznie lepsze poznanie tegoż wirusa, zaś nowe sposoby na jego wykrywanie staną się szansą na złagodzenie rozprzestrzenienia się zakaźnych chorób w przyszłości.
Amazon współpracuje również z WHO (Światową Organizacją Zdrowia), celem przyspieszenia pracy nad śledzeniem, jaką metodą rozprzestrzenia się opisywany wirus, zrozumieniem mechanizmów zarządzających powstawaniem tejże epidemii i ograniczeniem jej rozwijania się. AWS dostarcza WHO bardzo zaawansowane technologie mające związek z chmurą obliczeniową i wspieraniem organizowania fachowej wiedzy technicznej. Zaczynając od stworzenia wielkich repozytoriów epidemiologicznych danych, które dotyczą wybranych krajów, poprzez bardzo szybkie tłumaczenie materiałów w formie wideo ze szkoleń o charakterze medycznym na różnorodne języki, a skończywszy zaś na udzielaniu pomocy osobom pracującym w służbie zdrowia z całego świata w znacznie lepszym leczeniu wszystkich pacjentów.
