Skip to content

Odblokowanie konta Amazon - czy to możliwe?

Amazon to marketplace, który dokłada ogromnych starań, aby jego platforma e-commerce była przyjazna i bezpieczna dla użytkowników. Z tego powodu może zdarzyć się, że Twoje konto sprzedawcy zostanie zablokowane z powodu potencjalnego naruszenia regulaminu.

Na szczęście jest to sytuacja, którą można naprawić. Dzięki naszemu doświadczeniu potrafimy sprawnie zlikwidować palący kłopot. Jeśli Twoje konto zostało zablokowane, skontaktuj się z nami!

img-1

Dlaczego konto Amazon mogło zostać zablokowane?

Niezależnie od tego czy jesteś początkującym, czy też wieloletnim sprzedawcą, polityka Amazon jest bardzo restrykcyjna. Z tego powodu czasami drobny błąd może sprawić, że platforma uzna to za podejrzaną aktywność i dokona blokady.

Najczęstszym powodem nałożenia takiej kary jest posiadanie przez użytkownika dwóch kont. Wedle regulaminu jest to surowo zabronione. Może się jednak zdarzyć, że marketplace się pomyli. Wówczas w odwołaniu konieczne będzie wyjaśnienie, że drugie konto nie należy do Ciebie.

Kolejnym częstym problemem bywa weryfikacja konta. Jeśli nie dostarczyłeś serwisowi wszystkich potrzebnych dokumentów lub błędnie wprowadziłeś dane, to w takiej sytuacji blokada konta Amazon również jest możliwa. Warto jednak zaznaczyć, że platforma zazwyczaj wysyła wiadomość ostrzegawczą w takim przypadku.

Innym powodem może być między innymi naruszenie praw autorskich lub brak zgody na sprzedaż danego produktu. W takiej sytuacji Amazon jest bezwzględny, a odblokowanie konta będzie niemożliwe, jeśli rzeczywiście złamałeś regulamin. Dużym problemem mogą być również błędy w dokumentacji lub jej niedostarczenie.

Marketplace dba o dobro swoich użytkowników. Z tej przyczyny negatywne opinie, opóźniania w wysyłce czy anulowanie zamówień również może doprowadzić do nałożenia blokady.

img-2

Jak odblokować konto Amazon?

Decydując się na współpracę z nami dokonamy wszelkich starań, aby odblokować zbanowane konto. Pierwszym krokiem jest dokładne przeanalizowanie sytuacji i wykonanie audytu. Dzięki niemu będziemy wiedzieć, dlaczego została nałożona blokada. Ponieważ powodów tak restrykcyjnej kary może być wiele, dobrze jest zdać się na specjalistów. Jako doświadczony zespół wiemy, jakie błędy najczęściej popełniają sprzedawcy. Jesteśmy również dobrze zaznajomieni z regulaminem Amazonu, dzięki czemu będziemy wstanie znaleźć i wskazać Ci rzeczy do poprawy.

Pamiętaj również o tym, że zakładanie drugiego konta nie jest rozwiązaniem problemu. Najprawdopodobniej zostanie ono szybko zablokowane, a w dodatku utrudnisz w ten sposób zdjęcie restrykcji z pierwszego sklepu.

Zdjęcie blokady na Amazon wymaga planu naprawczego. Nawet pozytywnie zakończony proces odwołania blokady konta nie zda się na wiele, jeśli ponownie popełnisz te same błędy. Z tego powodu podczas współpracy z nami dokładnie wskażemy Ci, w czym leżał problem, a także wyjaśnimy, w jaki sposób możesz uniknąć go w przyszłości.

Miej również na uwadze to, że jeśli konta Amazon zablokowane zostało prawidłowo, na przykład z powodu sprzedaży produktów, do których nie posiadasz praw, to nie będziemy w stanie Ci pomóc.

Ile czasu zajmuje odblokowanie konta Amazon?

Wszystko zależy od konkretnej sytuacji. Czasami zdjąć blokadę na Amazon uda się w ciągu kilku dni, a innym razem będzie to kwestia kilku tygodni. Z tego powodu istotna jest szybka reakcja. Im szybciej się do nas zgłosisz, tym prędzej będziemy mogli wdrożyć plan naprawczy. Pamiętaj, że gdy Twoje konto jest zablokowane, to nie będziesz mógł dokonać wypłaty środków.

Każdy dzień z zablokowanym kontem to dzień, w którym Twoja sprzedaż na Amazon jest wstrzymana. Dlatego nie zwlekaj i nie eksperymentuj z niesprawdzonymi działaniami. Zdecyduj się na pomoc specjalistów. W historii naszej firmy udało nam się uratować już ponad 50 kont. Spotkaliśmy się już z różnymi problemami i wiemy, jak należy na nie reagować. Szybka reakcja to zaoszczędzony czas i pieniądze!

Zarezerwuj swoją bezpłatną konsultację

lub zostaw swoje dane.

Skontaktujemy się z Tobą, aby wspólnie omówić Twój potencjał sprzedaży w Amazon.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez AMZTeam.pro moich danych osobowych podanych w formularzu, w celu kontaktowania się telefonicznie, mailowo i przedstawiania informacji handlowych. Jestem świadomy/a przysługującego mi prawa do wycofania zgody. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych, dostępne są w Polityce Prywatności.