Amazon – krótka historia pokazująca dlaczego warto wejść na platformę e-commerce

Początek historii istnienia firmy handlowej Amazon.com dał w 1994 roku Jeff Bezos. Początkowo przedsiębiorstwo było księgarnią internetową. Jednak w krótkim czasie asortyment firmy został powiększony o sprzęt elektroniczny, w tym sprzęt komputerowy i DVD, meble a nawet asortyment spożywczy. Chociaż spółka akcyjna została założona w Seattle, dzisiaj swoim zasięgiem obejmuje wiele państw europejskich, w tym między innymi: Wielką Brytanię, Niemcy, Francję, Włochy, Hiszpanię i Polskę. W wyniku intensywnego rozwoju jest obecna również w Kanadzie i na rynku azjatyckim.W Polsce pierwsze centra dystrybucyjne zostały otworzone już w 2014 roku w Bielanach Wrocławskich oraz w powiecie poznańskim, we wsi Sady. Natomiast już w 2017 roku firma uruchomiła kolejne dwie filie w naszym kraju, w Sosnowcu i Kołbaskowie. Dzisiaj funkcjonują jeszcze centra w powiecie legnickim, we wsi Okmiany i w powiecie pabianickim, we wsi Pawlikowice.

AMZTeam.pro i Amazon. Poznajmy się.

Wprowadzamy polskich producentów i dystrybutorów w świat sprzedaży Amazon. Jesteśmy liderem na polskim rynku. Jako pierwsi zaoferowaliśmy usługę pełnej obsługi sprzedażowej na wszystkich rynkach zbytu Amazon. Bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność za skuteczny wzrost sprzedaży w Twojej firmie i budowanie Twojej marki. Decydując się na współpracę z nami zapewniasz swojej firmie najskuteczniejszą formę reklamy i promocji na najbardziej znanej platformie sprzedażowej.

Zarejestrowaliśmy już 105 marek i 219 znaków towarowych. Mamy 49 stałych Klientów, których obsługę prowadzimy w 5 językach. Pomogliśmy w rozwiązaniu ponad 500 sporów sprzedażowych.

Do grona naszych stałych Klientów należą między innymi: Dell, Celmar, Lonsdale czy Atlantic.

Dlaczego warto współpracować z AMZTeam?

Powodów jest wiele. Do najważniejszych możemy zaliczyć fakt, że:

• Amazon to jedna z największych platform sprzedażowych na świecie,
• Ponad 58% oferowanych produktów jest dostarczanych od zewnętrznych dostawców.
• Sprzedaż na platformie prowadzą największe marki świata jak i firmy dopiero “raczkujące” w handlu.
• Podsumowując tysiące małych jak i olbrzymich przedsiębiorstw, w tym również polskich, z przeróżnych branż odnotowało niesamowite sukcesy sprzedażowe na Amazon.
• Obecnie, w tym trudnym okresie pandemii, mamy błyskawiczne tempo wzrostu sprzedaży z 1,5 tysiąca euro dziennie do 2 tys. euro. Głównie dlatego, że praktycznie cały handel przeniósł się do internetu. 

• Niewątpliwie dzięki platformie firmy mają do dyspozycji globalny rynek zbytu, gdyż produkty sprzedawane na Amazon docierają do ponad 180 krajów na wszystkich kontynentach.
• Nie bez znaczenia jest też niski koszt początkowy związany z rozpoczęciem biznesu .
• Przede wszystkim to “wydeptana i sprawdzona droga” do zwiększenia sprzedaży za granicą, ułatwiająca także budowanie marki.
• Brak konieczności posiadania magazynów, dzięki rozwiązaniu Fulfillment by Amazon (FBA).
• Pełna obsługa Klientów przerzucona na Amazon, w tym serwisu zapytań, zamówień i ewentualnych wymian lub zwrotów towarów.

Godnym uwagi są zalety Amazon ważne dla sprzedawców. Należą do nich między innymi:

• popularność platformy,
• zaufanie kupujących,
• bezpieczeństwo oraz wsparcie.

Amazon sprzedaż- jak zacząć?

Z pewnością już uznałeś, że chcesz budować swoją markę z nami. Zatem pora na wskazówki dotyczące zapoczątkowania współpracy.Rozpoczniemy od rejestracji konta sprzedawcy, do której wymagamy informacji dotyczących karty kredytowej, numeru telefonu, danych rejestracyjnych firmy oraz informacji dotyczących właściciela, a także danych osoby wyznaczonej do kontaktu.

Po zarejestrowaniu prześlij nam online, za pomocą narzędzi internetowych lub w formie plików tekstowych propozycje produktów do europejskich sklepów np. amazon.de, czy amazon.fr.

Podczas wystawiania produktów, możesz wybrać jako metodę wysyłki usługę Amazon FBA– wówczas zamawiany towar będzie pakowany i wysyłany przez serwis Amazon. Bezsprzecznie tą metodą dodatkowo zapewniasz kupującemu obsługę w jego języku ojczystym. Ponadto dzięki usłudze Amazon FBA możesz też zostać objęty programem Amazon Prime, zapewniającym opcje szybkiej i bezpłatnej dostawy.

Po otrzymaniu zamówienia na jeden z oferowanych produktów, wyślemy Ci z wiadomość e-mail z powiadomieniem. Z pewnością informacja taka pojawi się również na platformie Seller Central. Natomiast płatność za zamówienie, po odliczeniu opłat Amazon, zostanie przelana na twój rachunek bankowy. Oczywiście o wysłaniu płatności poinformujemy Cię również mailem.

Obsługa konta Amazon- płynące korzyści.

Celem naszej współpracy jest budowa marki Twojej firmy w internecie ,poprzez dostarczanie jak największej liczby Klientów. Dla Ciebie zaletą tej współpracy jest zaistnienie w tym świecie bez konieczności tworzenia własnego sklepu, zatrudniania i szkolenia pracowników specjalnie do obsługi naszej platformy. Dzięki naszej obsłudze uzyskasz pomoc w rejestracji konta, będziesz miał z nami stały kontakt, pomożemy Ci w rozwiązaniu spraw zgodnie z naszymi standardami i zapewnimy Ci dostęp do statystyk. Gwarantujemy Ci obsługę twoich klientów w języku: niemieckim, angielskim, hiszpańskim, włoskim oraz francuskim. Rozstrzygniemy reklamacje i zwroty. Poprowadzimy monitoring zamówień. Utworzymy kategorie produktowe i wprowadzimy Twoje produkty. Damy Ci wsparcie zarówno techniczne jak i merytoryczne przy tworzeniu opisów produktów. Dołożymy wszelkich starań by chronić Twoją firmę w walce z niwelowaniem zagrożeń. Podejmiemy działania zabezpieczające przed nieuczciwą konkurencją. Neutralizujemy, zagrożenia, kontrolujemy komentarze i opinie i co najważniejsze zapewniamy utrzymanie ciągłości wypłat. Z nami Twój sklep będzie miał zapewnione pozycjonowanie.

AMZTeam – propozycje współpracy

Propozycję współpracy kierujemy do producentów i dystrybutorów. Oferujemy kompleksową usługę polegającą na całkowitym przejęciu zadań, funkcji, projektów i procesów na koncie Amazon od rejestracji począwszy poprzez budowanie wizerunku Twojej marki po dotarcie do maksymalnie wielkiej ilości Klientów bez konieczności zatrudniania i szkolenia z Twojej strony pracowników do obsługi platformy. Budowanie i maksymalizowanie sprzedaży opieramy na analizie branż i konkurencji, w których działa Twoja firma, doradztwie w doborze i opakowaniu produktów.Dla rozpoczynających przygodę z Amazon przygotowaliśmy pakiet połączony ze szkoleniem przygotowującym do samodzielnej pracy. Pomożemy wybrać towary do sprzedaży i stworzymy pierwszą listę produktów. Dobierzemy i ustawimy najbardziej trafne słowa kluczowe oraz utworzymy promocje. W ramach pakietu pomożemy Ci również w doborze usług logistycznych i księgowych. Po skorzystaniu z tego pakietu będziesz w pełni przygotowany do prowadzenia ewentualnej, samodzielnej sprzedaży.Jeżeli już sprzedajesz na Amazon, ale oczekujesz natężonej promocji i znaczniejszych efektów, proponujemy Ci pakiet pozycjonerski, dzięki któremu możesz stać się liderem w swojej branży.Niewątpliwie uzyskasz to przez opracowanie i wdrożenie odpowiedniej strategii działania połączonej z analizą bezpośredniej konkurencji. Z pewnością zyskasz też naszą pomoc między innymi w doborze słów kluczowych, otwieraniu kategorii produktowych, ustawieniach PCC czy tworzeniu landingpages.

Amazon blokada konta -”uszy do góry” AMZTeam pomoże 🙂

Ponieważ Amazon należy do platform restrykcyjnie przestrzegających polityki handlu, czasem sprzedawcom zdarza się doświadczyć blokady konta. Taka sytuacja naraża sprzedającego na utratę Klientów, a co za tym idzie utratę przychodów. Dotarcie i rozwiązanie problemu oraz przywrócenie konta nierzadko wiąże się ze stratą cennego czasu. I tu z odsieczą mogą przyjść nasi eksperci, którzy sprawdzą i usuną przyczynę wstrzymania sprzedaży. Oczywiście pomogą też w procesie odblokowania konta.

Amazon – skuteczna sprzedaż dzięki AMZTeam.pro

Przede wszystkim zacznijmy od tego, że dzięki sprzedaży na Amazon dotrzesz do olbrzymiej rzeszy Klientów.W celu prowadzenia skutecznej sprzedaży otrzymasz od nas narzędzia pozwalające na sprawdzenie aktualnych trendów sprzedażowych. Określisz popularność danego produktu i oszacujesz sprzedaż. Z pewnością przeprowadzisz też analizę i stworzysz raport popytu. Reasumując, to z kolei ułatwi Ci prognozowanie marży. Bezsprzecznie, w ten sposób przekonasz się o opłacalności sprzedaży. To z kolei ułatwi Ci decyzję o wyborze konta. Ponieważ na Amazon masz ich do wyboru dwa rodzaje:

• Konto Basic
• Konto Pro.

Choć konto Basic jest bezpłatne, niemniej jednak pozwala tylko na sprzedaż jedynie 40 sztuk produktów miesięcznie. Istotnym jest też fakt, iż każdy sprzedany produkt oprócz prowizji dla Amazon obarczony jest dodatkową opłatą w wysokości 99 eurocentów.Konto Pro natomiast pozwala na nieograniczoną sprzedaż bez opłaty za każdy sprzedany produkt (oczywiście poza prowizją dla Amazon). Jednak jest ono płatne, zaś jego koszt wynosi 39 EUR lub 25 GBP miesięcznie. Niewątpliwie plusem jest to, że w ramach opłaty, jako sprzedawca możesz między innymi dodawać produkty w zbiorczym pliku.

Amazon FBA- co to za usługa?

Z pewnością propozycją budującą Twoją markę i ograniczającą koszty w Twojej firmie jest Amazon FBA. Przede wszystkim dzięki tej usłudze otrzymasz nowoczesne rozwiązania logistyczne, ułatwiające sprzedaż na rynku europejskim. Godnym uwagi jest też aspekt, iż FBA pomaga poprawić widoczność twoich produktów.

Ale jak działa FBA?

Wysyłasz produkty do magazynu Amazon, gdzie są składowane bez limitu ilości. Po zakupieniu przez Klienta są one pakowane i wysyłane przez zespół Amazon do Klientów w całej Europie. Z pewnością korzystnym argumentem jest dodatkowo zapewnienie przez serwis obsługi w języku Klienta i obsługa ewentualnych zwrotów.Godnym uwagi jest fakt, że serwis FBA nie przewiduje żadnych dodatkowych opłat abonamentowych.

Konkludując, płacisz jedynie za usługi, z których faktycznie korzystasz.

Amazon Vendor.

Z Amazon możesz prowadzić działalność na dwa sposoby.  Pierwszym z nich jest samodzielna sprzedaż detaliczna konsumentom w Amazon Seller Central. W tej opcji Amazon jest jedynie pośrednikiem sprzedaży.W opcji drugiej – Amazon Vendor Central – całą odpowiedzialność za sprzedaż detaliczną bierze na siebie Amazon. Ty spełniasz tu rolę dostawcy i prowadzisz sprzedaż hurtową.Vendor jest platformą przeznaczoną jedynie dla firm, które zostały do niej zaproszone przez Amazon. Na zaproszenie do tego rodzaju współpracy mogą liczyć różne firmy. Oczywiście te, które posiadają atrakcyjne produkty, także te które świetnie odnajdują się na rynku Amazon ze swoim towarem jak i te, które posiadają produkty cieszące się dużym popytem wśród Klientów. W związku z rozpoczęciem współpracy otrzymujesz dostęp do wielu ważnych funkcji takich jak:

• Orders – gdzie, otrzymujesz zamówienia i  i informacje o wysyłce,
• Items- ta funkcja służy do przesyłania zdjęć, kosztów i informacji o produkcie,
• Merchandising- do obsługi markertingu,
• Payment – to funkcja informująca o Twoich fakturach i rozliczeniach,
• Advertising- dzięki tej funkcji możesz zarządzać kampaniami reklamowymi,
• Reporting- funkcja, informująca Cię o aktualnej kondycji Twojej firmy.

W Vendor, Amazon składa zamówienia średnio raz w tygodniu, chyba, że dany produkt cieszy się wśród Klientów olbrzymią popularnością, wówczas możesz otrzymywać zamówienia częściej. To popyt na dany towar decyduje o ilości zamówień. Dlatego początkowo mogą być one niewielkie i z czasem się zwiększać. Niewątpliwie olbrzymie znaczenie ma możliwość anulowania danego zlecenia w przypadku, gdy nie możesz zrealizować zamówienia. Bezsprzecznie powinieneś wówczas zaznaczyć tymczasową lub stałą niedostępność produktu. W przeciwnym razie musisz się liczyć z naliczeniem kary za niedostarczony terminowo towar.Podjęcie decyzji o współpracy w opcji Amazon Vendor często wymaga dokładnej analizy i oszacowania opłacalności. Z pomocą przyjdą Ci tutaj eksperci z AZMTeam, którzy przeanalizują Twoją sytuację i pomogą podjąć najkorzystniejszą decyzję. Masz problem z kontem? Zostało zablokowane bądź zablokowano kategorie? Skorzystaj z odblokowania kategorii na Amazon.