Amazon to bez wątpienia jedna z największych platform sprzedażowych o globalnym zasięgu. To doskonałe miejsce dla tych, którzy chcą ze swoim produktem wyjść poza polski, a nawet europejski rynek. Tak duży zasięg platformy Amazon ma jednak pewne wady. Przede wszystkim trudno przebić się z ofertą pośród setek tysięcy innych sprzedawców. Czy można zatem coś zrobić, aby poprawić swoją pozycję w wyszukiwarce Amazon? Oczywiście, że tak! Zapraszamy do lektury poniższego artykułu.
Sprzedaż i produkty na Amazon a VAT
Jako członkowie Unii Europejskiej mamy prawo sprzedawać towary na wybranym rynku europejskim. Przed rozpoczęciem sprzedaży na Amazon warto zapoznać się ze stawkami VAT, jakie obowiązują w poszczególnych krajach. Często inne kraje europejskie oferują bowiem znacznie niższa stawki VAT, aniżeli te wynikające z polskich regulacji prawnych. VAT stanowi jedną ze składowych części końcowej ceny produktu, dlatego tak ważny jest wybór rynku, na którym ma zostać zarejestrowane Twoje konto na Amazon. Niewłaściwy lub pochopny wybór może skutkować koniecznością poszukiwania oszczędności gdzie indziej lub w najgorszym razie rezygnacji z części własnych zysków.
Kolejną kwestią, na którą warto zwrócić uwagę jest rynek docelowy. Czy Twój produkt jest skierowany do polskich konsumentów, a może jest to unikatowe rękodzieło, które znajdzie więcej entuzjastów poza Polską? Obecnie rękodzieło cieszy się dużą popularnością, ponieważ opiera się na produkcji unikatowych produktów. Stoją one w kontrze do produkowanych taśmowo towarów. Nie oznacza to oczywiście, że produkcja hurtowa jest zbędna. Twórcy rękodzieła korzystają bowiem z produkowanych w dużych ilościach półfabrykatów.
Co więcej, nie jest tajemnicą, że większość klientów online stanowią obywatele innych krajów europejskich, w szczególności Niemiec. Oczywiście przygotowując ofertę należy sformułować ją w języku rynku, na którym zdecydujemy się działać, a opcjonalnie także w języku angielskim.
Amazon sklep – wysyłka dopięta na ostatni guzik
Czasy zgniecionych lub co gorsza zdekompletowanych paczek odeszły już bezpowrotnie do lamusa. Dzisiejszy klient nie wybaczy Ci nawet drobnego uchybienia. Oczekiwania klientów są proste – przesyłka ma do nich trafi jak najszybciej, a dodatkowo towar ma być w idealnym stanie. Produkty na Amazon są dostarczane klientom właśnie w ten sposób, ponieważ twórcy tej platformy wiedzą, że zadowolony klient to gwarancja ich sukcesu.
Każdy z nas kocha niespodzianki. Dlatego warto wzbogacić paczkę o drobny upominek (np. zawieszkę do kluczy z własnym logo), informacje o rabacie lub katalog z zapowiedziami nowych produktów lub ich próbkami. Twoja sprzedaż na Amazon z pewnością wzrośnie dzięki takim zabiegom. Próbki produktów warto w szczególności dodawać do zamówień kosmetycznych, np. perfum, kremów czy bałwanów. Pozwoli do klientom zapoznać się z Twoją ofertą i przetestować, czy inne produkty także spełniają ich oczekiwania. Zamiast zwykłych ulotek, warto załączyć do przesyłki katalog lub kupon rabatowy.
Sprzedaż na Amazon – negocjuj z kurierem
Wybór odpowiedniej firmy kurierskiej, to więcej niż połowa sukcesu sprzedaży na Amazon. Klienci nie lubią przepłacać za przesyłkę, a najczęściej wybierają oferty z darmową przesyłką. Dodatkowo czas dostarczenia produktów ma duże znaczenie. Klienci nie lubią również czekać tygodniami, co co gorsza miesiącami na zamówiony towar. Optymalny czas przygotowania przesyłki do wysłania, powinien zatem zostać skrócony do jednego dnia. Wbrew pozorom, przy odpowiedniej organizacji jest to jak najbardziej możliwe i z pewnością przełoży się na ilość zadowolonych klientów.
Produkty kupione na Amazon czasami są przez klientów zwracane. Nie wynika to zawsze z wad produktu, ale np. z wyboru niewłaściwego rozmiaru lub koloru. Są to parametry, które w przypadku ubrań często trudno ocenić na przysłowiowe oko. Przygotowując umowę z kurierem, zadbaj także o kompleksową obsługę zwrotów. Dzięki temu Twoi klienci otrzymają specjalne etykiety, dzięki którym zwrot towaru zajmie im dosłownie kilka minut! Pokrycie przez Ciebie kosztów zwrotów, to nie strata, a inwestycja. Klient doceni, że może swobodnie robić u Ciebie zakupy bez obaw o dodatkowe koszty w przypadku, gdy zechce towar zwrócić lub wymienić. Kurier powinien udzielić klientowi niezbędnych informacji w przedmiocie możliwości zwrotu towaru lub taka informacja powinna znajdować się bezpośrednio w paczce wraz z etykietą do przesyłki zwrotnej.
Konkurencja na Amazon nigdy nie śpi
Opracowanie odpowiedniej strategii cenowej, to główny klucz do sukcesu na Amazon. Nie jest to zadanie proste, ale możemy pomóc Ci opracować efektywną politykę cenową. Nie wystarcza sama pobieżna analiza cen podobnych lub takich samych produktów u konkurencji. Co więcej, ustalone ceny mają być nie tylko konkurencyjne dla klientów, ale także mają zapewnić Ci zarobki na odpowiednim poziomie. Sprzedaż na Amazon może generować naprawdę duże zyski, o ile wiesz jak efektywnie prowadzić konto na Amazon lub zdasz się na pomoc profesjonalistów. AMZTeam.pro oferuje pełną obsługę konta Vendor na Amazon.
W okresie pandemii polityka cenowa Amazon uległa znacznemu zaostrzeniu. Wynika to z faktu okresowych braków niektórych produktów oraz półfabrykatów, niezbędnych w procesie produkcji. Dostęp do nich jest ograniczony przez przerwane łańcuchy dostaw. Amazon stara się zapewnić wszystkim sprzedającym równe szanse w dotarciu do klienta do celowego.
Dlatego optymalizacja cen jest szczególnie ważne właśnie w tym okresie. Zarówno zaoferowanie zbyt niskiej, jak i zbyt wysokiej ceny za dany towar, może skutkować nałożeniem sankcji z blokadą konta na Amazon włącznie. Dlatego nie warto ignorować tego aspektu, podczas wyceniania swoich produktów na potrzeby Amazon.
Sprawdzaj, co najchętniej kupują klienci
Regularnie analizuj i sprawdzaj, co sprzedaje konkurencja i co cieszy się największą popularnością wśród klientów Amazon. Produkty na Amazon można wyświetlać w niemal dowolnych konfiguracjach, warto korzystać z opcji filtrowania według kryterium najpopularniejszych towarów. Nie jest tajemnicą, że to klienci kreują popyt na konkretne towary, a głównym zadaniem sprzedawcy czyli Twoim, jest adekwatną odpowiedź na to zapotrzebowanie. Asortyment Twojego sklepu Amazon musi być zatem regularnie odświeżany, a w razie nagłej zmiany preferencji rynkowych, nawet wymieniony całkowicie.
Preferencje zakupowe klientów są kreowane przez różne czynniki, np.:
- reklamy w telewizji lub w prasie;
- polecenia konkretnych towarów w mediach społecznościowych przez celebrytów lub influencerów;
- promocję na konkretny towar lub grupę towarów;
- sezonowe zapotrzebowanie na dany produkt, np. ozdoby świąteczne.
Warto zatem śledzić nowe trendy nie tylko w serwisach sprzedażowych, ale także w mediach społecznościowych, gdzie można natrafić na zapowiedzi, co będzie popularne w kolejnych sezonach.
Sprzedaż bez rejestracji konta? Z nami to możliwe!
Chcesz sprzedawać na Amazon, ale na nie masz czasu na formalności? Chcesz się skupić wyłącznie na produkcji i optymalizacji swojego produktu? Konto na Amazon wymaga sporego zaangażowania, aby faktycznie przynosiło zyski. Dlatego warto powierzyć prowadzenie konta na Amazon profesjonalistom z AMZteam.pro, czyli nam. Zajmiemy się kompleksową sprzedażą Twoich produktów na Amazon, włącznie z akcją marketingową i wysyłką towaru. Sprawimy, że Twoje produkty będą dobrze wyszukiwane, a polityka cenowa będzie zgodna z wytycznymi Amazon, a jednocześnie korzystna dla Ciebie jako sprzedawcy. Z nami możesz sprzedawać bez konta.
Zadbamy także o listing Twoich produktów, dzięki czemu zyskasz nowe rzesze stałych klientów. Nasza oferta jest również skierowana do sprzedawców produktów sezonowych, dla których posiadanie własnego konta na Amazon jest po prostu nieopłacalne. Wreszcie możesz zwyczajnie nie mieć ochoty ujawniać się osobiście na tej platformie z Tobie tylko znanych względów. Masz do tego pełne prawo, a my AMZTeam.pro profesjonalnie zadbamy o wszystkie niezbędne formalności. Twoim zadaniem będzie tylko dostarczenie wysokiej jakości produktów.