+48 511 870 860

Odblokowanie konta na Amazon

amazon-amz-fba-ppc-seo-pozycjonowanie

Amazon może zablokować Twoje konto sprzedawcy, jeśli wykryje podejrzaną aktywność na Twoim koncie. W tym artykule pokażemy, jak odblokować zablokowane konto, kontaktując się ze specjalistą ds. Kont Amazon – Amzteam. Nie wahaj się przejrzeć obszernego centrum rozwiązywania problemów, aby uzyskać więcej przydatnych informacji na ten temat. Rozważ dodanie do zakładek naszej szczegółowej sekcji Web & Cloud, aby mieć do niej łatwy dostęp w przyszłości.

Odblokowanie konta na Amazon

Aby naprawić różne problemy z komputerem, zalecamy używanie DriverFix: to oprogramowanie zapewni nieprzerwane działanie sterowników, chroniąc Cię w ten sposób przed typowymi błędami komputera i awariami sprzętu. Sprawdź teraz wszystkie sterowniki w 3 prostych krokach:

– Pobierz DriverFix

– Kliknij – Rozpocznij skanowanie, aby znaleźć wszystkie problematyczne sterowniki.

– Kliknij – Aktualizuj sterowniki, aby uzyskać nowe wersje i uniknąć awarii systemu.

Amazon może zablokować konto sprzedawcy, jeśli wykryje podejrzane działania z konta. Podczas próby zalogowania się na swoje konto Amazon możesz napotkać, że Twoje konto zostało zablokowane ze względów bezpieczeństwa. Amazon może zablokować konta sprzedawcy z kilku powodów. Najczęstszym powodem jest niezgodność szczegółów płatności z danymi zarejestrowanymi u wydawcy karty.

Jeśli nie masz również dostępu do swojego konta Amazon, to jest artykuł, którego potrzebujesz. Wymieniliśmy kilka kroków rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, aby odblokować konto Amazon. Jak naprawić blokadę konta Amazon ze względów bezpieczeństwa?

odblokowanie konta na Amazon - porady specjalistów

Prześlij dokumenty bezpośrednio

– Otwórz swoje konto e-mail.

– Znajdź ostatnią wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysłania zamówienia.

– Kliknij łącze, aby uzyskać dostęp do swojego konta. Link powinien zawierać większość informacji z wyjątkiem szczegółów zamówienia.

– Otwórz stronę produktu i spróbuj go kupić.

– Na stronie powinien pojawić się komunikat o błędzie „Twoje konto Amazon jest zablokowane, a zamówienia są wstrzymane”.

– Kliknij przycisk Dodaj dokument.

– Prześlij wszystkie wymagane dokumenty.

Pamiętaj, aby zalogować się przy użyciu konta e-mail wysyłkowego. W przeciwnym razie nie będziesz mógł przesłać żadnych dokumentów.

Kontakt telefoniczny

– Skontaktuj się bezpośrednio z obsługą na infolinii

– Gdy dojdziesz do automatycznej sekretarki, wybierz opcję dla członków Prime.

– Może być konieczne podanie danych weryfikacyjnych w celu identyfikacji.

– Nie zapomnij wyjaśnić swojej sytuacji i wyjaśnić, w jaki sposób Twoje konto zostało przez pomyłkę zablokowane.

– Poproś specjalistę ds. Kont o sprawdzenie i odblokowanie Twojego konta.

amazon-amz-fba-ppc-seo-pozycjonowanie

Czat online

– Zaloguj się do aktywnego konta Amazon. Jeśli go nie masz, utwórz je, używając nowego adresu e-mail.

– Po zalogowaniu skontaktuj się z pomocą za pośrednictwem czatu.

– Podaj dane weryfikacyjne, gdy zostaniesz o to poproszony.

– Poproś o specjalistę ds. Kont i wyjaśnij sytuację.

– Specjalista ds. Kont powinien być w stanie pomóc w przywróceniu konta.

Kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej

Teraz istnieją trzy sposoby skontaktowania się z obsługą klienta Amazon za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wydaje się, że kontakt przez e-mail pomógł wielu użytkownikom przywrócić ich konta. Oto jak to zrobić.

Odpowiedz Specjaliście ds. Konta

– Amazon wyśle wiadomość e-mail na Twój adres, aby poinformować Cię, że Twoje konto zostało zablokowane i nie możesz uzyskać do niego dostępu z wymienionych powodów.

– Po przeczytaniu e-maila odpowiedz bezpośrednio na e-maila do specjalisty ds. Kont, podając szczegóły wymagane do weryfikacji konta.

– Jeśli nie otrzymałeś wspomnianego e-maila, przejdź do następnego kroku.

Wyślij e-mail za pośrednictwem pomocy Amazon

– Otwórz stronę Amazon.com.

– Otwórz formularz logowania.

– Kliknij Potrzebujesz pomocy.

– Następnie kliknij Inne problemy z logowaniem.

– Wybierz opcję – Nie mogę zalogować się na swoje konto w obszarze Problemy z kontem i logowaniem.

– Napisz wiadomość e-mail opisującą problemy, z którymi masz do czynienia na swoim koncie, i poproś o przywrócenie tego samego procesu.

E-mail do biura CEO

Amazon udostępnił publicznie e-mail swojego biura CEO. Zespół obsługuje wszystkie wiadomości e-mail otrzymane na identyfikator. Możesz użyć tego samego identyfikatora e-mail, aby zapytać o stan swojego konta.

– Możesz wysłać swój e-mail do CEO Amazon – Jeff@amazon.com.

– Wysyłając wiadomość e-mail, pamiętaj o dołączeniu informacji ułatwiających identyfikację konta, w tym imienia i nazwiska oraz adresu e-mail zablokowanego konta Amazon.

Każdego dnia kilku sprzedawców lub nadawców przesyłek kurierskich blokuje swoje konto. Jednak w większości przypadków Amazon przywraca konto po zweryfikowaniu szczegółów rozliczeniowych. Postępuj zgodnie z instrukcjami w artykule i powiedz nam, co zrobiłeś, aby odblokować swoje konto w komentarzach.

odblokowanie konta na Amazon - porady specjalistów

Jak odblokować swoje konto Amazon?

Niewiele jest rzeczy bardziej irytujących jako dropshipper, niż gdyby twoje konto Amazon zostało zablokowane – szczególnie jeśli polegasz na Amazon jako głównym dostawcy dla swojej firmy dropshipping. Jest to coś, co może całkowicie sparaliżować Twój biznes i spowodować:

– Brak dostępu do Twoich zamówień i brak pewności, które z nich zostały wysłane…

– Nie można odpowiedzieć na pytania klientów dotyczące terminu dostawy ich produktów…

– Brak dostępu do salda zarobionych środków…

Na szczęście, jeśli informacje o Twoim koncie Amazon są prawdziwe, większość kont można odblokować. Wiemy, ponieważ przez lata pomogliśmy tysiącom dropshippers pomyślnie odblokować ich konta i przywrócić ich działalność na właściwe tory. A dzisiaj podzielimy się z Tobą, jak Ty też możesz to zrobić, w tym strategiami, których używamy, dokładnymi scenariuszami tego, co powinieneś powiedzieć, a następnie zaprosimy Cię do naszej niezwodnej grupy na Facebooku, która poprowadzi Cię przez cały proces.

3 „P”, które musisz znać, aby poradzić sobie z blokadą konta Amazon

Zanim zaczniemy, podnieś stopy, weź głęboki oddech i spróbuj się zrelaksować. Musisz zdać sobie sprawę, że to zupełnie normalne, że większość dropshipperów, którzy po raz pierwszy zablokowali swoje konta Amazon, doświadcza łagodnego poczucia paniki. Ale proszę, zanim powiesz wszystkim swoim przyjaciołom, że powinni sprzedać swój dobytek, ponieważ świat się kończy, wiedz, że:

– W 99% przypadków, jeśli Twoje konto Amazon zawiera Twoje prawdziwe dane, zostanie odblokowane.

– Podkreślamy, jeśli Twoje konto Amazon zawiera Twoje prawdziwe dane, zostanie odblokowane w 99% przypadków!

Wszystko, czego potrzebujesz, to „3 P” – wytrwałość, presja i cierpliwość. Wytrwałość, ponieważ być może będziesz musiał wysłać kilka wiadomości i wiedzieć, że nie powinieneś przyjmować „nie” jako odpowiedzi. Presja, ponieważ musisz być tak nieznośny, żeby zmusić Amazon do zauważenia Cię i działania. I cierpliwości, ponieważ nawet przy strategiach opisanych w tym artykule odblokowanie konta może zająć trochę czasu (często 1-2 tygodnie).

Po odblokowaniu konta Amazon odzyskasz saldo konta (jeśli takie posiadałeś). A w międzyczasie, jeśli jacyś klienci pytają, gdzie są ich zamówienia, możesz po prostu przesłać im przeprosiny, powiedzieć, że zgubił się w transporcie i zapytać, czy chcą zwrotu pieniędzy lub ponownego zamówienia za pomocą „ekspresowego dostawa”.

amz-amazon-fba-firmy-polska

Dlaczego konta Amazon są zwykle blokowane?

Z naszego doświadczenia wynika, że istnieje 5 głównych powodów, dla których Amazon zablokuje Twoje konto. Ale dodatkowo istnieją 2 powszechnie uważane powody, które zwykle nie mają wpływu na zablokowanie konta. Spójrzmy więc najpierw na te mity:

Mit 1: Konta Amazon lock dropshippers za nadużywanie PRIME

Mit 2: konta Amazon lock, ponieważ nie zgadzają się z dropshippingiem

Rzeczywistość: Amazon co roku osiąga miliony sprzedaży (i dolarów) dzięki dropshippers. Dostają swoje opakowania marki Amazon w ręce nowych klientów i uzyskują sprzedaż również na konkurencyjnych platformach. Dlaczego ich nie kochać?

Problem z tymi mitami polega na tym, że często ludzie nie mówią prawdy, kiedy rozmawiają z Amazon, ponieważ obawiają się, że złamali ich zasady, więc wprowadzają fałszywe informacje lub kłamie, co w rzeczywistości sprawia, że sytuacja jest prawie niemożliwa do naprawienia.

Jak szybko można się przekonać, Amazon nie chce utrudniać otrzymywania od Ciebie zamówień. Prawdziwe powody, dla których konta Amazon lock mają dużo więcej wspólnego z ochroną klientów przed oszustwami i praniem brudnych pieniędzy.

Weryfikacja karty kredytowej na Amazon powodem do blokowania konta

Jeśli wcześniej Twoje konto Amazon było zawieszone, możesz ulec pokusie podania fałszywych danych rozliczeniowych lub użycia cudzej karty kredytowej podczas otwierania nowego konta. I chociaż w tamtym czasie może się to wydawać sprytnym posunięciem, zwykle okazuje się zupełnie odwrotnie.

Widzisz, kiedy dodasz kartę kredytową do swojego konta Amazon, sprawdzą, czy adres rozliczeniowy zarejestrowany u dostawcy karty jest zgodny z domyślnym adresem na koncie Amazon. A jeśli tak się nie stanie, przygotuj się na bardzo szybkie zablokowanie konta.

To nie Amazon próbuje być zły, po prostu Amazon próbuje zapobiec potencjalnym oszustwom. Amazon sprzedaje produkty za około 200 miliardów dolarów rocznie, więc warto zainwestować w solidne systemy, aby zapobiec oszukaniu klientów.

amazon-konto-produkty

Podejrzana aktywność związana z kontem

Dropshippers uwielbiają kupować karty podarunkowe, aby kupować przedmioty. Jednak dla Amazona karty podarunkowe są odpowiednikiem gotówki na ich platformie, więc muszą je ściśle nadzorować. Ponieważ Amazon ma najszerszą gamę produktów ze wszystkich sprzedawców detalicznych na świecie, stał się głównym celem (bez gry słów) osób piorących pieniądze, które chcą zamienić gotówkę na przedmioty.

Prowadzi to do 2 dużych wyzwalaczy, które zwykle ostrzegają Amazon, aby zablokował konto, gdy ma do czynienia z kartami upominkowymi. Kupowanie i realizacja dużych wartości kart podarunkowych może wydawać się podejrzane, więc Amazon będzie chciał to zweryfikować.

Otwarcie nowego konta – jeśli ktoś wejdzie na Amazon, otworzy konto PRIME i pierwszą rzeczą, jaką zrobi, będzie zakup karty podarunkowej, spowoduje to natychmiastową blokadę konta Amazon.

biuro@amzteam.pro     kkawecki@amzteam.pro

ul. Piłsudskiego 73, Olsztyn

© 2021 AMZteam.pro

Realizacja: arturkosinski.pl | Marketing SEO Managment