Amerykańskie przedsiębiorstwo Amazon jest najbardziej rozpoznawalnym i największym sklepem internetowym na całym świecie. Szacuje się, że jego oficjalną stronę odwiedza nawet 30 mln użytkowników dziennie, podczas gdy na Allegro liczba ta wynosi zaledwie 3,4 mln. Według danych w 2018 spółka ta odnotowała przychód w wysokości 232,9 mln dolarów, a w 2019 roku została ogłoszona jedną z największych przedsiębiorstw handlowych na świata. Choć rok 2020 zrewolucjonizował rynek e-commerce w związku z pandemią koronawirusa to każdy zastanawia się jaki wpływ będzie miał planowany na 2021 r. Brexit na funkcjonowanie Amazon UK.
Amazon a Brexit – zmiany dla przedsiębiorców
Decyzja Wielkiej Brytanii o opuszczeniu struktur Unii Europejskiej niesie za sobą dużo konsekwencji ekonomicznych i gospodarczych. Zmiany będą dotyczyć nawet największych przedsiębiorców, w tym również ogólnodostępną sprzedaż na amazon. Okazuje się bowiem, że transfer produktów na amazonie pomiędzy UK a krajami UE zostanie całkowicie wstrzymany, a od 1 stycznia 2021 roku towary w centrach logistycznych Amazon UK nie będą już wykorzystywane do realizacji zamówień w Europie. Główne magazyny FBA będą miały bowiem swoją siedzibę we Francji, Niemczech, Włoszech i Hiszpanii.
Na którą z opcji sprzedaży Brexit będzie miał największy wpływ: vendor, FBM czy FBA?
Sprzedaż na Amazonie odbywa się aktualnie wg. trzech podstawowych modeli: vendor, FBM oraz FBA. Opcja vendor polega na dostarczeniu do magazynu Amazon hurtowej ilości towaru, po czym to właśnie spółka zajmuje się jego sprzedażą i dystrybucją. W pozostałych dwóch modelach sprzedawca samodzielnie dokonuje sprzedaży na Amazon: w opcji FBM realizując osobiście przesyłkę, zajmując się obsługą klienta oraz polityką zwrotów, natomiast korzystając z FBA po stronie Amazona zostaje cały proces magazynowania towaru oraz obsługa logistyczna zamówień. Powiększenie grupy docelowej, możliwość realizowania zamówień 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, wyższe pozycje w rankingu Amazona oraz brak konieczności poświęcania czasu na zwroty sprawiają, że model FBA jest szczególnie często używany i odczuje największe konsekwencje w związku z Brexit.
W jaki sposób dostosować sprzedaż na Amazon po Brexit w 2021 roku?
Aktualnie istnieje kilka opcji, by przygotować się na czekający nas Brexit. Pierwsza możliwość polega na stworzeniu odpowiedniego poziomu zapasów po stronie zarówno Amazon UK, jak i UE. Wystarczy przed 1 stycznia 2021 roku wysłać odpowiednią ilość towaru po w obie strony, jednak wiąże się to ze znacznie zwiększonymi nakładami finansowymi, na które nie każde przedsiębiorstwo może sobie pozwolić. Rozwiązanie jest dodatkowo wyłącznie tymczasowe, do momentu całkowitego pozbycia się zapasów po stronie Amazon UK. Druga opcja jest związana z korzystaniem z Paneuropejskiego FBA, jednak wymaga natychmiastowego, celowego magazynowania produktów wyłącznie na terenie UK. Trzecia możliwość jest związana z nawiązaniem współpracy z innym partnerem biznesowym, który profesjonalnie zajmuje się obsługą konta Amazon.
Na co zwrócić uwagę podczas wyboru partnera zajmującego się obsługą konta amazon?
Przy wyborze partnera biznesowego warto kierować się kilkoma kryteriami takimi jak: profesjonalizm, doświadczenie, kompleksowość oferowanych usług czy opinie wystawione przez rzeczywistych klientów firmy. Obsługę konta amazon warto powierzyć firmie, która nie tylko zajmie się wsparciem technicznym i implementacją produktów, lecz również opracuje strategię działania i planu sprzedaży na Amazon, wesprze w pozycjonowaniu sklepu czy analizie bezpośredniej konkurencji. Ze względu na międzynarodowy charakter sprzedaży dodatkowym atutem będzie ponadto możliwość wielojęzycznej obsługi korespondencji, dlatego warto zlecić obsługę konta amazon takim firmom jak AMZ Team, który oferuje odpowiedzi w 24 godziny aż w 5 językach: angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim i włoskim.
Brexit będzie niósł ze sobą duże konsekwencje dla Amazon UK, ale przy odpowiednio wcześnie podjętych decyzjach biznesowych nasza sprzedaż na amazon może dalej dynamicznie się rozwijać, bez dotkliwego odczuwania reperkusji przez nasze przedsiębiorstwo.
