Amazon jest na Polskim rynku od ponad 5 lat. Od tego czasu coraz więcej przedsiębiorstw handlowych eksportuje na tej platformie swoje towary do zagranicznych klientów. Amerykański gigant stworzył w Polsce nie tylko tysiące miejsc w pracy, ale także dał większe możliwości firmom handlowym. Dzięki niemu pozyskiwanie nabywców na terenie całej Unii Europejskiej nie było jeszcze tak proste. Warto dowiedzieć się więcej, jak funkcjonuje Amazon oraz jak zintegrować go ze swoim sklepem.

Historia Amazona

Jedna z największych platform e-commerce powstała w 1994 roku. Były to czasy, w których wielu ludzi nie docenia jeszcze potencjału, który tkwił w wykorzystaniu internetu do zarabiania pieniędzy. Założyciel Amazona Jeff Bezos zaczął swój biznes od skromnej dystrybucji książek. Pierwsza internetowa księgarnia okazała się takim sukcesem, że szybko zaczęto sprzedawać inne produkty. Wkrótce na pierwotnym Amazonie pojawiły się płyty CD, DVD, meble, czy nawet produkty spożywcze. W roku 2019 jest to 4 największe przedsiębiorstwo tego rodzaju. Rocznie zarabia on ponad 100 000 mld dolarów.

Amazon w Polsce

Wejście Amazona do Polski kilka lat temu wywołało duże poruszenie. Miało to miejsce w 2014 roku. Powstały wtedy dwa centre dystrybucyjne: w Bielanach Wrocławskich i w Sadach pod Poznaniem. W następnych latach powstały 3 kolejne ośrodki. W tym jedno, które powstało w tym roku. W związku z tym, wielu przedsiębiorców stała się bardziej zainteresowana integracją swojego sklepu internetowego z Amazon. Dzięki temu mogą oni w prosty sposób prowadzić sprzedaż na terenie innych krajów Unii Europejskiej, bez konieczności samodzielnego zakładania odrębnych centrów  dystrybucyjnych.

Zalety Amazona dla przedsiębiorców

Sprzedaż na Amazonie jest bardzo prosta dla przedsiębiorców. Internetowy gigant zajmuje się wszystkimi sprawami logistycznymi. Dlatego też nie ma potrzeby tworzenia dodatkowych struktur w innym kraju. Nasze towary trafiają z polskiego centrum dystrybucyjnego do zagranicznego. Dzięki takiemu działaniu sprzedaż jest traktowana, jako wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów. Oznacza to dla polskiego przedsiębiorcy, że podatek od towarów i usług wynosi 0%, a nie 23%, jak w przypadku dostawy krajowej. Jest to jeden z największych zalet, które motywują do integracji swojego sklepu internetowego z Amazonem i dystrybucją towarów do zagranicznych klientów.

Jak zintegrować swój sklep z Amazonem?

Wystawianie produktów na Amazonie może być dla wielu dystrybutorów furtką do zagranicznego rynku. Dlatego warto już teraz połączyć nasz sklep z handlowym gigantem. Integracja najczęściej przebiega za pomocą systemu IdoSell, czyli dawnego IAI. Dzięki niemu możemy w łatwy sposób włączyć swoje produkty do katalogu Amazon i poprzez intuicyjny panel zarządzać nimi jak za pomocą systemu zwykłego sklepu internetowego. Ponadto system IdoSell oferuje zarządzanie naszą dystrybucją towarów na wielu platformach naraz. Stwarza to olbrzymi potencjał dla wielu właścicieli e-commerce.W celu zintegrowania się z Amazon Martketplace wykorzystuje się Kody IAI lub też Kody Zewnętrznego Systemu (KZS). Żeby cała operacja przebiegła poprawnie potrzebujemy, żeby nasza oferta w panelu sklepu miała uzupełniony Kody Zewnętrznego Systemu, a na koncie Amazon MarketPlace jest zaznaczona opcja przekazywania KZS do serwisu.Za pośrednictwem platformy IdoSell cały proces jest w pełni zautomatyzowany. Wystarczy dosłownie kilka kliknięć, aby rozpocząć sprzedaż na Amazon. Nie ma nawet potrzeby ręcznej konfiguracji listy kategorii i samych produktów. Ważne jednak, aby nasze towary posiadały kod EAN lub SKU. IdoSell zajmie się zaś całą resztą.

Automatyczne przekazywanie zamówień do hurtowni

W duchu idei prostoty i pełnej automatyzacji nasze opłacone zamówienie może być automatycznie przekazane do hurtowni obsługującej dropshipping. Dzięki temu cały proces logistyczny jest znacznie skrócony. Logistyka zostanie wyłącznie po stronie zewnętrznej hurtowni. Żeby zautomatyzować przekazanie zamówień, musimy najpierw umożliwiać eksport towarów z magazynu do Amazon Marketplace. Danej konfiguracji można dokonać za pośrednictwem panelu IdoSell w konfiguracji magazynów i gospodarki magazynowej. Następnie potrzebujemy, aby nasze towary były bezpośrednio przekazywane do hurtowni dropshippingwych. Po włączeniu tej opcji nie będziemy musieli już nic robić. Wystarczy, aby zamówienie zostało złożone i opłacone w Amazonie przez przyszłego nabywcę i przekazane do hurtowni. To wszystko!

Jak efektownie sprzedawać na Amazonie? Reklama dźwignią handlu

Zanim sprzedamy swój pierwszy produkt na Amazonie, warto zadbać o to, aby jego opis i zdjęcie były jak najbardziej zachęcające dla potencjalnego klienta. Jak jednak dobrać odpowiednie słowa kluczowe i zdefiniować swoją grupę odbiorców?Na sam początek warto przeanalizować, które słowa kluczowe mają dużą liczbę wyświetleń i są najbardziej trafne z opisywanym przez nas produktem. Jednym z błędów jest stosowanie terminów, które nieodzwierciedlaną tego, co faktycznie oferujemy. Klient zachęcony pojedynczą frazę, szybko zda sobie sprawę, że nie dostanie towaru, na którym mu zależy. Zbyt ogólne słowa kluczowe mogą spowodować większą ilość wyświetlanych ofert, jednakże nie przyczynią się do zwiększenia sprzedaży. A na tym przecież zależy nam najbardziej.Sam opis produktu nie powinien zaś być pisany bardzo sztywno. Każdy specjalista od marketingu wie, jak ważne jest posługiwanie się konkretnymi emocjami, aby zwiększyć sprzedaż. Dlatego 200 pierwszych znaków powinno być jak najbardziej intrygujące, aby zachęcić kupującego do lepszego zapoznania się produktem. Jeżeli sprzedajemy zabawki, warto podkreślić pozytywne emocje związane z radością dziecka, jak też z troską ze strony rodziców. Jeśli zaś oferujemy książki motywacyjne, możemy napisać, jak wiele można dzięki nim zmienić w swoim życiu. Podobne techniki można zastosować praktycznie do każdej branży. Ważne jednak, aby nasze opisy były jak najbardziej autentyczne, unikalne oraz żeby odzwierciadlały prawdę. Nie chcemy w końcu niepotrzebnych zwrotów i reklamacji naszych towarów.

Podatki – jak uniknąć dodatkowego opodatkowania

Zanim wystawimy swoje towary na Amazonie, warto dowiedzieć się więcej na temat samego opodatkowania. Tak jak pisaliśmy powyżej, Amazon jest zagraniczną spółką zarejestrowaną w Polsce, która zajmuje się dystrybucją towarów do innych krajów Unii Europejskich. Dlatego też sklepy, które korzystają z tej platformy, powinny płacić zerową stawkę podatku od towarów i usług. Jest to jak najbardziej zgodne z prawem.Problemy jednak zaczynają się dopiero przy wystawianiu faktur. Żeby nie płacić 23% podatku, potrzebujemy, aby Amazon podał oprócz ceny produkty w Euro i zerowej stawki VAT – numer identyfikacji podatkowej, który otrzymał w kraju, gdzie ma swoją siedzibę. Niestety na fakturach widnieje polski identyfikator. Oznacza to, że tego rodzaju transakcja zmienia się z wewnątrzwspólnotowej na wewnątrzkrajową. Dlatego też powinien od niej być odciągnięty cały podatek.Żeby uniknąć zapłaty 23% podatku od towarów i usług, potrzebujemy, aby Amazon podał właściwy numer identyfikacji podatkowej. Jeżeli więc zauważymy nieprawidłowo wystawioną fakturę, powinniśmy niezwłocznie skontaktować się z Amazonem w celu naniesienia poprawek. W przypadku jakichkolwiek problemów z urzędem zawsze możemy powołać się na wystąpienie błędu formalnego. W przypadku, kiedy wszystkie inne warunki transakcji wewnątrzwspólnotowej zostały spełnione, nieprawidłowy identyfikator nie powinien być podstawą do wyższego opodatkowania.Jedną z najlepszych metod uniknięcia 23% podatku jest odpowiednio zdefiniowany model współpracy z Amazon. Wystarczy, że przekształcimy zakup towarów na udostępnienie ich w magazynie amerykańskiego giganta. Dzięki temu nie rozliczamy naszej sprzedaży, dopóki nie wyczerpiemy limitu wartości sumy towarów. Trzeba jednak pamiętać, że w przypadku takiego rozwiązania musimy być zarejestrowanymi podatnikami w danym państwie. Jest to jednak model współpracy z Amazon, który jest często wybierany. Warto też skorzystać z pomocy, jaką oferuje Amzteam. Dzięki niemu szybko zintegrujemy swój sklep z Amazonem i dostaniemy pomoc przy rejestracji marki.