Sztuczna inteligencja na dobre zagościła w sprzedaży internetowej. Coraz więcej sprzedawców wykorzystuje narzędzia AI do tworzenia zdjęć produktowych, grafik reklamowych czy materiałów A+ Content. Wraz z rozwojem tej technologii pojawiają się jednak nowe obowiązki prawne oraz wymagania platform sprzedażowych. Amazon wdrożył zasady dotyczące oznaczania fotorealistycznych postaci wygenerowanych przez AI, które wynikają z przepisów obowiązujących na terenie Unii Europejskiej. Warto wiedzieć, kiedy oznaczenie jest konieczne oraz jak prawidłowo przygotować pliki przed ich publikacją.
Najważniejsze informacje
- Amazon wymaga oznaczania zdjęć i filmów zawierających fotorealistyczne osoby wygenerowane przez AI.
- Obowiązek wynika z przepisów AI Act dotyczących przejrzystości treści.
- Oznaczenie dodawane jest w metadanych pliku, a nie na grafice.
- Nie każda grafika przygotowana z pomocą AI wymaga specjalnego oznaczenia.
- Sprzedawcy powinni zweryfikować również wcześniej opublikowane materiały.
- Wdrożenie odpowiednich procedur pozwala uniknąć problemów podczas sprzedaży na Amazon.
Czym są nowe wymagania Amazon dotyczące zdjęć wygenerowanych przez AI?
Rozwój sztucznej inteligencji sprawił, że tworzenie realistycznych zdjęć produktowych stało się znacznie prostsze niż jeszcze kilka lat temu. Dzisiejsze systemy sztucznej inteligencji potrafią wygenerować modelki, modele oraz całe scenografie praktycznie nieodróżnialne od prawdziwych fotografii.
Amazon postanowił zwiększyć przejrzystość takich materiałów. Platforma wymaga oznaczania zdjęć oraz filmów zawierających fotorealistyczne osoby stworzone przez AI. Dzięki temu użytkownik może otrzymać informację, że widoczna na materiale postać nie jest prawdziwym człowiekiem.
Zmiana wynika z obowiązków przewidzianych przez rozporządzenie o sztucznej inteligencji, które określa zasady przejrzystości treści tworzonych z wykorzystaniem AI.
Kiedy Amazon wymaga oznaczenia materiałów?
Obowiązek dotyczy wyłącznie określonych przypadków. Amazon wymaga dodania odpowiednich metadanych przede wszystkim wtedy, gdy materiał przedstawia fotorealistyczną osobę wygenerowaną przez AI.
Najczęściej dotyczy to:
- galerii zdjęć produktów,
- materiałów A+ Content,
- filmów produktowych,
- grafik reklamowych wykorzystujących realistyczne postacie AI.
Jeżeli natomiast wykorzystano prawdziwe zdjęcie człowieka, które zostało jedynie poprawione za pomocą narzędzi AI, obowiązek oznaczenia nie występuje. Podobnie wygląda sytuacja w przypadku ilustracji, postaci kreskówkowych czy grafik nieprzypominających rzeczywistych ludzi.
Jak poprawnie oznaczyć zdjęcie zgodnie z wymaganiami Amazon?
Amazon wymaga dodania do metadanych pliku wartości:
contains-synthetic-performer
Informacja ta powinna zostać zapisana w polu XMP dc:subject. Nie umieszcza się jej na grafice ani w opisie produktu. Platforma samodzielnie odczytuje metadane i decyduje, czy wyświetlić odpowiednią informację klientowi.
Dobrą praktyką jest dodawanie metadanych dopiero po zakończeniu całej obróbki pliku. Ponowny eksport zdjęcia może bowiem usunąć zapisane wcześniej informacje.
| Etap przygotowania | Co należy zrobić? |
|---|---|
| Edycja grafiki | Zakończyć wszystkie poprawki |
| Eksport pliku | Przygotować finalną wersję |
| Dodanie metadanych | Wprowadzić contains-synthetic-performer |
| Weryfikacja | Sprawdzić pole XMP |
| Publikacja | Przesłać plik do Amazon |
Dlaczego AI Act ma znaczenie dla sprzedawców Amazon?
Od 2 sierpnia 2026 roku zaczęły obowiązywać kolejne przepisy wynikające z Artificial Intelligence Act. Celem nowych regulacji jest zwiększenie przejrzystości materiałów tworzonych przez AI oraz ochrona użytkowników przed wprowadzaniem ich w błąd.
Nowe przepisy obejmują zarówno producentów AI models, jak i część podmiotów stosujących systemy AI. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorcy wykorzystujący rozwiązania AI podczas sprzedaży internetowej muszą zwracać większą uwagę na sposób przygotowania materiałów marketingowych.
Przepisy nie zakazują korzystania z AI. Nakładają natomiast obowiązek właściwego oznaczania określonych treści oraz dostosowania procesów publikacji materiałów.
Badania pokazują, że wykorzystanie AI w e-commerce stale rośnie
Według analiz branżowych coraz więcej sprzedawców wykorzystuje narzędzia Artificial Intelligence podczas przygotowywania ofert produktowych. AI pomaga tworzyć opisy, generować grafiki, przygotowywać reklamy oraz automatyzować obsługę klienta.
Rosnąca popularność tej technologii sprawia, że znaczenia nabiera również AI governance, czyli odpowiednie zarządzanie wykorzystaniem AI w przedsiębiorstwie. Eksperci podkreślają, że wdrażanie procedur zgodnych z przepisami AI Act stanie się jednym z podstawowych elementów prowadzenia sprzedaży internetowej w najbliższych latach.
Firmy, które już teraz przygotują odpowiednie procedury publikacji materiałów, łatwiej dostosują się do kolejnych zmian wynikających z wejścia w życie AI Act oraz przyszłych aktualizacji przepisów.
Jak AMZTeam pomaga przygotować sprzedaż zgodnie z wymaganiami Amazon?
Samo oznaczenie zdjęć to tylko jeden z elementów skutecznej sprzedaży na Amazon. Równie ważne są prawidłowe przygotowanie ofert, optymalizacja listingów, A+ Content oraz zgodność z aktualnymi wymaganiami platformy.
Zespół AMZTeam wspiera firmy rozpoczynające sprzedaż oraz marki rozwijające działalność na platformie Amazon. Specjaliści pomagają przygotować profesjonalne listingi, wdrożyć skuteczną strategię sprzedaży, zoptymalizować reklamy oraz dostosować materiały do obowiązujących wymagań platformy. Dzięki temu przedsiębiorcy mogą skoncentrować się na rozwoju biznesu, mając pewność, że publikowane treści spełniają aktualne standardy Amazon.
Czy warto już teraz przygotować firmę do nowych wymagań?
Choć obowiązek oznaczania dotyczy jedynie określonych materiałów, warto potraktować go jako element szerszej strategii zarządzania treściami tworzonymi z wykorzystaniem AI. Regularny przegląd grafik, odpowiednie procedury oraz współpraca z doświadczonym partnerem pozwalają ograniczyć ryzyko błędów i sprawniej rozwijać sprzedaż na Amazon zgodnie z obowiązującymi przepisami.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Nie. Obowiązek dotyczy wyłącznie zdjęć i filmów przedstawiających fotorealistyczne osoby wygenerowane przez sztuczną inteligencję. Jeżeli grafika nie zawiera ludzi lub przedstawia postacie niefotorealistyczne, oznaczenie nie jest wymagane.
contains-synthetic-performer? Oznaczenie należy umieścić w metadanych pliku, w polu XMP dc:subject. Nie dodaje się go do zdjęcia, opisu produktu ani tytułu oferty.
Nie. Jeśli zdjęcie przedstawia prawdziwą osobę, a sztuczna inteligencja została wykorzystana jedynie do retuszu, poprawy jakości, zmiany tła lub korekty kolorów, Amazon nie wymaga dodawania specjalnych metadanych.
Nie. Chociaż obowiązek wynika z przepisów AI Act, Amazon stosuje wymagania dotyczące oznaczania materiałów z fotorealistycznymi postaciami AI na wszystkich swoich platformach sprzedażowych.
Tak. Jeżeli opublikowane wcześniej materiały zawierają fotorealistyczne osoby wygenerowane przez AI, warto przygotować ich poprawnie oznaczone wersje i zaktualizować je w ofertach Amazon.
Amazon może wymagać dostosowania materiałów do obowiązujących zasad platformy. Brak odpowiednich metadanych może skutkować koniecznością ponownego przesłania grafik lub wprowadzenia zmian w publikowanych materiałach.
Najlepszym rozwiązaniem jest wdrożenie procedur dotyczących tworzenia i publikowania materiałów z wykorzystaniem AI. Warto również regularnie weryfikować grafiki produktowe, A+ Content oraz materiały reklamowe, aby mieć pewność, że spełniają aktualne wymagania Amazon i obowiązujące przepisy AI Act.
Zobacz także – Czym jest PPWR? Kogo obejmą nowe przepisy?
